Точката на продажба, често наричана POS, представлява значително време и място за търговците на дребно, които се надяват да завършат сделка. Системата за продажба на стоки носи отговорност за регистриране на закупените артикули, изчисляване на общата сума, поддържане на инвентар и обработка на плащанията. Процесът на продажбата работи по различен начин за плащания в брой, чек и кредитна карта, но в крайна сметка процедурата за ПОС завършва като последна стъпка в сделка за покупка на дребно.
Определения
Въпреки че общото понятие „точка на продажба“ свободно обхваща всичко около физическото местоположение, където се осъществява сделка за продажба на дребно или продажби, повечето съвременни търговци прилагат по-технологично ориентирано определение към термина. Според компютърната публикация "PC Magazine", "точка на продажба" се отнася до "улавяне на данни по време и място на продажба". Много търговци използват технологични устройства като компютри и терминали за кредитни карти, за да улеснят този процес.
POS системи
Когато клиентът се обърне към търговец, за да завърши транзакция, търговецът вероятно ще използва компютър или касов апарат, за да събере основна информация. Според Yahoo! Small Business, POS системите изискват от търговците ръчно да въвеждат информация за закупените артикули чрез клавиатура или да използват скенер за бар код, за да регистрират автоматично информацията за продукта. След това компютърната система извлича цената на елемента и основното описание от база данни, а някои системи автоматично приспадат елемента от инвентара на търговеца. Когато търговецът покаже, че е регистрирал всички елементи в транзакцията, POS системата изчислява междинна сума, прилага всички приложими данъци и представя общата дължима сума.
Обработка на плащане
Ако клиентът плати в брой, търговецът обикновено регистрира сумата на плащането с компютъра, приема валутата и връща разликата между размера на офертата и дължимата сума под формата на промяна. Ако клиентът предложи личен чек, търговецът може или да приеме чека като заместител на паричните средства и да го депозира ръчно в банковата сметка на търговеца по-късно или, ако е оборудван, да изпрати чека на функцията за обработка на чека на POS системата. Ако системата за продажба на стоки включва обработка на чек, системата ще прочете банковите маршрути на клиентите и номерата на сметките от магнитното мастило върху чека, след което ще предостави тази информация заедно с общата сума на транзакцията в автоматизираната мрежа за клирингова къща за сетълмент. Според финансовата софтуерна компания Intuit мрежата на ACH електронно дебитира или проверява разплащателната сметка на клиента и започва процеса на прехвърляне на пари от сметката на клиента към сметката на търговеца.
Обработка на кредитни карти
Ако клиентът предложи кредитна или дебитна карта като плащане, търговецът най-вероятно ще започне процеса на транзакцията, като прекара картата през магнитен четец, прикрепен към POS системата. Според информация на търговския сайт на търговския акаунт, системата за продажба на стоки обединява информацията от картата на клиента с друга информация за транзакцията, като сумата, и я изпраща до съответната мрежа за кредитни карти за обработка. Мрежата използва номера на картата, за да насочи транзакцията към банката на клиента, а банката издава разрешение или да отхвърля съобщение за транзакцията. Мрежата след това връща отговора и системата за продажба показва съответното съобщение.
