Складът преминава през стандартен процес на получаване, когато пристигат пратки за попълване на запасите. Координаторът на склад или инспекторът има определена процедура за проверка на всички получени пратки и за ефективна обработка на документите. Ако персоналът в склада срещне някакви проблеми с получаването, проблемите могат да бъдат разрешени бързо, така че да е на разположение правилната пратка за клиентите.
Идентификация на пратката
Когато камионът за доставка пристигне на разтоварващия док, инспекторът говори с водача относно пратката. Описът проверява записите й, за да потвърди, че конкретният артикул е бил поръчан и определен за доставка. Служителят по инвентаризацията подписва името си на известието за доставка, тъй като приема пратката от водача.
Брой продукти
След подписването на обявата за доставка, персоналът на склада разтоварва щайгите от камиона. Тя преброява броя на кашоните или кутиите, така че количеството да съответства на обявата за изпращане на шофьора за доставка. Всеки сандък се отваря и се взема точно число на получения продукт. Всяко несъответствие в броя на фактурите се отбелязва, така че отделът за покупки да поправи ситуацията с производителя на продукта.
Проверка на продукта
Служителят за инвентаризация проверява всички продукти за всяка повреда, причинена по време на транспортирането. Повредените продукти се оставят настрана, така че производителят да може да извлече елементите и да предложи замени. Шофьорът на доставката трябва да прецени, че в пратката има повредени продукти и първоначалната документация за повредените продукти, преди да напусне склада. В зависимост от политиката на производителя, водачът може да вземе продуктите по това време, за да върне замените.
Получаване на документация
Персоналът на складовете присвоява инвентарни номера на продуктите, преди да съхранява стоките на рафтовете. Служителят на инвентара въвежда цялата информация за продукта в системата за складови данни. Тя синхронизира данните с всички други отдели, които изискват информация, включително обслужване на клиенти, отдел продажби и отдел за плащане на сметки. Служителят от инвентара подава цялата писмена документация, като например фактурите и фишовете за опаковане за целите на одита.
