Доброто управление на бизнеса не е само въпрос на това как даден човек се справя с факторите, които те могат да контролират, а как да реагират на нещата, които не могат. Голямо разнообразие от фактори, включително потребителското търсене, цялостната икономика, цената на суровините, политическия и правен пейзаж и действията на конкурентните компании имат пряко въздействие върху крайния резултат на фирмата.
Икономически
Цялостната икономика е един от най-очевидните външни екологични фактори, които оказват въздействие върху бизнеса. Нито един бизнес няма огромно въздействие върху цялата икономика, но предприятията трябва винаги да отговарят на икономическите промени. В силна икономика бизнесът може да упражнява голяма гъвкавост по отношение на цени, разходи и наемане. Когато икономиката се развива лошо, доходите намаляват и безработицата е висока. Бизнесът трябва да бъде много внимателен с цените на продуктите и услугите си и да проявява предпазливост по отношение на разходите.
Потребителски нужди
Промените в потребителските нагласи и търсенето също могат да повлияят върху бизнеса. Например, през последните няколко десетилетия нараства търсенето на екологично чисти продукти. Компаниите трябваше да отговорят на това искане по отношение на това какви продукти произвеждат, как се пакетират тези продукти и как и къде произвеждат тези продукти. Промените в навиците, начина на живот, вкусовете и популярността на потребителите трябва да бъдат взети под внимание в бизнеса.
Политически и правни
Външната среда на бизнеса често се влияе от политическия и правен климат. Неща като държавно регулиране, данък върху продажбите, корпоративни данъци и вносни мита могат да окажат влияние върху крайния резултат на компанията. Освен това екологичните и здравните разпоредби могат да наложат промени в начина, по който една компания прави бизнес. В някои случаи някои продукти или части от тези продукти могат да бъдат забранени или да се установи, че не са безопасни, което може да доведе до изтегляне на продукти. В други случаи вносът от или износ за дадена страна може да бъде прекъснат поради международната политика.
конкуренция
Конкурентите на една компания са част от външната среда. Никой бизнес няма контрол върху продуктите и услугите, предлагани от конкурентни фирми или техните цени, реклама, производство, наемане или методи за продажба. Конкурентните компании очевидно ще бъдат засегнати от много от същите външни фактори на околната среда, като политически, социални и икономически промени. Някои фактори на околната среда също могат да се различават. Например, компании, базирани в различни страни, или чието производство се осъществява в различни страни, се влияят по различен начин от политическата и икономическата среда. В крайна сметка, резултатът от конкуренцията често се свежда до това коя компания най-добре се адаптира към своята среда.
