Колкото повече разбирате за силните и слабите страни на един служител, толкова по-добре можете да използвате неговите таланти. Мрежата от девет кутии ви позволява да записвате конкретна информация за представянето на служителя, нивото на умения или други критерии за оценка според това, къде се пада на скала от три точки, като ниска, средна или висока. Въпреки че мрежата от девет кутии показва само информация, разнообразието от начини, по които можете да използвате мрежата, е това, което го прави толкова полезен инструмент.
Набиране и подбор
Използвайте шаблон за мрежа от девет кутии, за да създадете точни обяви за работа или реклами, за да отстраните неквалифицирани приложения и да оцените всяко лице, което интервюирате. Идентифициране на основните изисквания за компетентност в първия ред на мрежата; вместо скала за оценка, включете необходимите умения, незадължителни умения и етикети за идентификация на меки умения за следващите три колони. Попълнете информация за изискванията към уменията, за да завършите мрежата и да я използвате, за да оцените входящите приложения. Можете също да сравните резултатите от интервютата, включително резултатите от тестовете и наблюденията, с критериите на мрежата, за да изберете подходящия кандидат и да намалите разходите за обучение.
Оценки на изпълнението
Мрежата от девет кутии е полезна за превръщане на субективните компетенции и наблюдения в обективни, измерими цели. Например, включително специфични критерии за обективна мрежа, като например процент на крайните резултати и дни, отсъстващи от работа, към субективна компетентност, като например „надеждност“, оценката на изпълнението е много по-точна. Освен това визуалното представяне на данните в мрежата от девет кутии улеснява свързването на очакванията за компетентност към действителните резултати на служителите, което прави провеждането на обективни оценки на изпълнението много по-лесно.
Упражнение и развитие
Използвайте мрежа от девет кутии за идентифициране на нуждите от обучение и създаване на икономически ефективни програми за обучение и развитие. Мрежата е полезна за определяне на пропуски между необходимите компетенции и текущото ниво на умения на служителя. Решетка от девет кутии, която класира нивото на уменията от ниско към високо, може да ви помогне да решите дали официалното обучение или наставничеството е по-подходящо. Например данните за производителността, които показват, че служителят има лоши компютърни умения или голям процент от жалбите на клиентите, може да ви кажат, че служителят се нуждае от официално компютърно обучение и наставничество, за да се подобрят уменията за обслужване на клиенти.
Планиране на приемствеността
Целта на планирането на наследяването е да назове, обучи и подготви наследник да премине в ръководна длъжност, без да нарушава работата на отдела. Сравняването на необходимите компетенции с тези, които служителят понастоящем има чрез мрежа от девет кутии, е обективен начин за идентифициране и избор на приемник. След като изберете наследник, мрежата от девет кутии може да ви помогне да създадете програма за обучение, която да отговаря на специфични нужди от обучение и развитие.
