Може да възникне разочароваща ситуация, когато пристигне UPS пакет и никой не може да го подпише, така че доставчикът на UPS трябва да опита да достави пакета още един ден. Ако очаквате пакет, но знаете, че няма да сте вкъщи, за да го подпишете, можете да предприемете действия, за да получите пакета при първия опит за доставка. Оставянето на бележка за UPS ви спестява да чакате друг ден за доставката.
Проследяване на пакета
Първо, трябва да получите номера за проследяване от подателя, ако вече не сте го получили. Проследете пакета си на началната страница на UPS или на уеб страницата за проследяване на UPS, като въведете номера за проследяване на пратката в полето Проследяване или InfoNotice. Като проследявате пратката си, ще откриете планираната дата на доставка на пратката.
Можете да видите детайлите за проследяване, след като сте въвели номера за проследяване в уебсайта на UPS. Можете да видите напредъка на вашия пакет - къде е в момента - и планираната дата на доставка.
Напишете бележката си
Съставете ръкописна бележка, за да дадете указания на UPS, след като сте проследили пакета и сте научили очакваната дата на доставка. Конкретно помолете UPS да остави пакета на прага ви, под изтривалка или в друга безопасна зона близо до входния ви вход. На датата на очакваната доставка запишете бележката за UPS от външната страна на входната врата, преди да напуснете къщата. Това може да не е приемлива опция в случаите, когато пакетът изисква подпис, но все пак можете да оставите бележка, докато планирате предварително.
Подпис на UPS Задължително
Понякога UPS няма избор, когато става въпрос за избор да остави пакета на вашата врата - ако пакетът изисква подпис и не сте вкъщи, ще трябва да върнат пакета обратно в местния център за доставка. Ако вашият пакет изисква подпис, или ако се притеснявате да оставите пакет без надзор на прага ви, можете да опитате да оставите бележка на входната врата и да помолите UPS да остави пакета си със съсед. Уверете се, че съседът, който помолите, ще ви помогне да се приберете вкъщи през деня, за да подпишете пакета.
Прехване на пакет UPS
Ако нямате съсед, на когото можете да се доверите или нито един от съседите ви няма да се прибере през деня, можете да посетите уебсайта или да се обадите на UPS по телефона, за да промените опциите си за доставка до едно от следните: ще се обади, което съдържа пратката за пикап; Просрочване на доставката, която съхранява пратката до друга дата; Върнете се към подателя; или Предаване на друг адрес.
Това е известно като искане за прехващането на доставката и също е добър вариант, ако не сте успели да оставите бележка навреме и пакетът не е оставен на вашата врата или ако знаете ден или адрес, на който би било по-удобно да получавате пакета през деня. Заслужава да се отбележи, че всички тези опции изискват заплащане на такса, с изключение на опцията за извикване.
