Изграждането на отдел за информационни технологии следва същия процес като изграждането на всяка бизнес единица или отдел. Разликата е, че вие, управителят / директорът, обикновено имате много повече технически познания и опит от средния мениджър / директор.
Due Diligence Първата задача при изграждането на ИТ отдел е да се прецени какво е вече налице. Чрез надлежна проверка и проучване, определете какви средства са налични в бюджета, какви са разходите за книгите, какви физически запаси съществуват, какъв хардуер се използва, какъв софтуер се използва или се изисква, какви хора вече съществуват в ИТ отдела и техните основни задължения. Разгледайте картата на мрежата и оформлението, в писмена форма, всичко, което понастоящем съществува в домейна на IT.
Оценка и планиране Със всички известни писмени фактори, разработете план за ИТ отдел с конкретни цели, задачи и срокове. Оценете текущите умения в отдела. Определете кои умения трябва да бъдат запазени, които трябва да бъдат преквалифицирани и документирани, докато определени системи залягат (престанат да се използват) и кои умения трябва да бъдат разработени или придобити.
Изпълнете плана Следвайте краткосрочните и дългосрочни планове за ИТ отдела. Придобиване на обучение за служители и набиране на нови служители с допълнителни необходими умения. Кръстосани служители, когато е възможно, да осигурят резервни копия в случай на отсъствие или тежко натоварване.
Укрепване на екипните упражнения за екипна практика. Запознайте се с екипа и направете индивидуални срещи, за да информирате и ангажирате участие и мотивация.
Преоценка В края на годината, или предварително определена дата, преоценете всички фактори, свързани с ИТ отдела и започнете отново процеса, за да поддържате ефективно и ефикасно екипа.