Провеждането на стоматологична практика може да бъде предизвикателство за онези, които са нови, за да упражняват ръководството си или за тези, които трябва да поемат повече управленски отговорности. Успешната стоматологична практика изисква различни фактори, които включват специализиран зъболекар, компетентни служители и доволни пациенти. Някои области на подготовката на стоматологичната практика включват създаване на справедлива структура на ценообразуване и предоставяне на обслужване на пациенти. Хората, които решат да стартират стоматологична практика, могат да намерят възнаграждаваща кариера, работеща в здравната индустрия.
Елементи, от които се нуждаете
-
Бизнес план за стоматологични кабинети
-
Персонал на денталния кабинет
-
Софтуер за дентална практика
Прегледайте вашите правни, застрахователни и финансови документи, тъй като тази информация трябва да бъде актуална, когато провеждате вашата стоматологична практика. Запознайте се със своите юридически, застрахователни и финансови консултанти за вашата стоматологична практика.Създайте списък с въпроси, свързани с практиката, за всеки съветник, като например застраховка на зъболекарската практика или нови проблеми при наемане.
Планирайте редовни срещи с вашите зъболекари, включително стоматологични рецептори и зъболекарски хигиенисти. Вземете решение за датата на срещата на персонала и се уверете, че срещата не пречи на потока от пациенти. Погледнете най-малко натоварения работен ден, преди да планирате срещата. Запазете копие от протоколите от заседанията на всички служители за бъдещи справки.
Използвайте технология за провеждане на вашата практика в области като планиране и фактуриране на зъболекарски пациенти. Сравнете зъболекарския софтуер, тъй като грешният софтуер може да бъде скъп за подмяна. Попитайте за мнението на второ лице преди покупката. Вашият стоматологичен мениджър и можете да прегледате какво липсва в текущия софтуер и какво трябва да бъде включено в новия софтуер. Установете какъв вид технологична поддръжка е включена при закупуването на софтуер за стоматологична практика.
Създайте структура за ценообразуване на стоматологичната практика, за да намалите разходите си, да запазите пациентите и да поддържате членовете на персонала си. Вижте колко ще похарчите за разходи, вариращи от търговски наем на офис до стоматологични доставки до заплати на персонала. Не забравяйте да изберете финансов консултант, който е работил с медицински специалисти. Дръж си ценообразуването достатъчно високо, за да можеш да посрещнеш финансови задължения, без да страдаш от практика.
Научете персонала си за важността на обслужването на клиентите. Прекарайте време с пациентите и наблюдавайте как членовете на персонала си взаимодействат с пациенти, включително контакт с очите. Предложете на пациентите си проучване на удовлетвореността на пациентите и наблюдавайте отговорите им, особено как се чувстват при изчакване. Уважавайте мнението на пациентите си и ги уведомете колко оценявате бизнеса им.
Продавайте своята стоматологична практика. Информирайте пациентите, когато практиката ви приема нови пациенти, за да могат те да знаят приятелите и семейството си. Следете посещенията на пациентите и изпратете пощенски картички за полугодишни почиствания или специални цени за ценообразуване, като например годишна отстъпка. Използвайте допълнителни маркетингови методи като флаери или визитни картички.
Съвети
-
Присъединете се към професионални асоциации. Работа с квалифицирани финансови и правни специалисти. Управление на стоматологичната практика. Вземете часовете за продължаващо обучение.
