Ако искате да имате успешен покривен бизнес, маркетингът е от ключово значение. Маркетингът няма да замени отличната изработка, но ако наистина искате вашият бизнес да расте, трябва да вземете мерки, за да доведете фирмата до вниманието на потенциалните клиенти. Не забравяйте, че ефективният маркетинг е процес, който може да отнеме години, за да се усъвършенства. Така че избягвайте да се отказвате, ако първите опити не вървят толкова добре; научете от това, което работи и какво флопва, и скоро ще имате най-известната покривна компания във вашия район.
Елементи, от които се нуждаете
-
Целеви пазарни проучвания
-
Logo
-
Промоционални магнити за превозни средства
-
Промоционални знаци
-
Пощенски картички
-
Промоционални подаръци
Познайте целевата си аудитория. Има два вида покривни клиенти и трябва да разработите рекламна кампания, насочена към всеки един.
Един тип клиент включва хора, които чакат, докато покривът им е в много лошо състояние, защото отлагат да получат нов покрив. За да продадете Вашата компания на този клиент, трябва да се съсредоточите върху практическите ползи от новото покритие като защита от изтичане и икономия на енергия. Вие също ще искате да подчертаете стойността си; в рекламите си кажете нещо в смисъл, че можете да свършите работата с възможно най-малко разходи.
Другият тип клиент иска нов покрив за разкрасяване и повишаване на стойността на техния дом. Това обикновено се случва в заможни квартали, където всеки има подобрения, направени в техните къщи. За този тип клиенти вашият маркетинг трябва да се съсредоточи върху качеството на вашата работа и способността ви да предоставите избор от красиви покривни материали.
Поставете логото си на вашите превозни средства. Трябва да имате едно лого, което постоянно да използвате за всичко. Уверете се, че изглежда добре в цвят и в черно и бяло. Трябва да поставите това лого на вашия камион и всяко превозно средство, което използвате. Това ще повиши нивото на професионализъм в умовете на потенциалните клиенти и може да бъде най-добрата ви форма на реклама.
Попитайте клиентите как са те намерили. Например, когато започнете нова работа, попитайте как клиентът е разбрал за вашата компания. Тогава можете да фокусирате маркетинговите си усилия върху какъвто и да е рекламен метод, който изглежда да работи най-добре.
Поставете знак с логото на фирмата си на всяко работно място, включително еднодневни работни места. Това дава на вашата покривна компания повече експозиция. Имайте предвид, че ще трябва да поддържате подреден сайт за работа. Не искате хората да свързват вашата компания със зона на бедствие.
Поддържайте връзка с контактите си. Съхранявайте база данни на всеки клиент, когото имате, на всеки, когото давате и на всички, които познавате. След това поддържайте връзка с тях, като изпращате пощенска картичка поне веднъж годишно. Можете също така да изпращате рекламни материали като календари и магнити. Те имат дълъг рекламен живот, защото хората са склонни да се придържат към тях, което означава, че клиентите поддържат фирмата ви в ума. Друг начин да поддържате връзка е да се обадите на клиентите си седмица или две, след като приключите работа, за да сте сигурни, че са удовлетворени. Това ще изпрати съобщението, че ви е грижа за качеството на вашата работа.
Рекламирайте в местните списания за дома и магазините, в жълтите страници и в местните вестници. Уверете се, че дизайнът на рекламата Ви съответства на Вашата марка и последователно пускайте рекламата. В рекламата си кажете на потребителите какво прави вашата покривна компания най-добрата и включете своевременно стимул, така че перспективите да имат причина да действат сега.
Дайте брошура или листовки и визитки на други фирми, свързани с домашни услуги, като брокери, банки и озеленители. Помолете ги да предадат информацията на клиентите си или да покажат брошурите и визитните картички в офиса и да предложат същото за тях. Може дори да искате да дадете подарък за всеки пет реферала, които получават за вас. Не забравяйте да проверявате с тях всеки път, за да видите дали те се нуждаят от вас, за да зареждате материалите си.