Нематериален актив, човешкият капитал е работната сила, която фирмата използва. Човешкият капитал е комбинация от компетенции на служителите и тяхната ангажираност към организацията, за която те работят. Според професорът от Чикагския университет Гари С. Бекер, икономистите могат да наричат работна сила като "човешки капитал", защото комбинацията от умения, здраве, ценности и знания се считат за предимство.
компетенции
Способностите на индивида и способността й да ги разширява може да й помогне да създаде положителна полза в човешкия капитал. Компетенциите са повече от просто умения, защото служителите имат властта да придобият нови знания и да генерират нови умения с обучение. Споделянето на компетенции не ги прави по-малко; вместо това се случва обратния ефект. Например, лекарят може да придобие ниво на човешки капитал с обучение и образование, но след това развива по-голяма печалба в човешкия капитал с течение на времето с продължителна практика и опит. В допълнение към формалното образование, работникът може да увеличи човешкия си капитал на работното място, чрез различен опит и обучение. Според Бекер икономическият растеж зависи от способностите на работниците да придобият нови компетенции чрез образование и обучение.
знание
Един от най-важните фактори в развитието на човешкия капитал е знанието, според Гордън Маршал, автор на "Речник на социологията". Въпреки това, знанието е ефективно само когато човек получава образование, което не включва некомпетентни учители, остарели материали и методи на преподаване, които не отговарят на нуждите на ученика. Бекер заявява, че образованието е инвестиция в човешки капитал, а хората в САЩ с висше образование могат да получат по-високи доходи. Знанието може да помогне на индивида да повиши допълнително неговите компетенции. В съчетание с емпатия, знанието може също да помогне за генериране на добра воля, друго нематериално средство за човешки капитал.
Организационно развитие
Компанията, която инвестира в своите служители, също инвестира в човешки капитал. Когато служителите получават необходимите инструменти, подкрепа, структура и знания, те могат да увеличат човешкия си капитал и да се адаптират по-добре към промените в съответните отрасли. Организационното развитие помага на служителите да се стремят към подобна цел, да създадат среда за сътрудничество и доверие и да подобрят техниките за решаване на проблеми. Организационното развитие е непрекъснат процес, който една компания може да използва, за да създаде печалби в човешкия капитал и положително развитие на служителите.
риск
Рисковете за човешкия капитал могат да започнат с влиянието на семействата. Бекер заявява, че родителите могат да повлияят на образованието, навиците, ценностите, работните навици и мотивацията на детето да се справя добре. Въпреки това, рисковете в човешкия капитал могат да се случат и когато една компания оперира под индустриалните стандарти. Тези рискове могат да възникнат, когато една компания не отговаря на нуждите на служителите или не предоставя необходимите инструменти за увеличаване на производителността. Други рискови фактори са отсъствията на служителите, постоянните групови дейности, които възпрепятстват производителността и дейностите, които причиняват лошо качество на работата или грешки.
