Специалистите по продажбите знаят, че след упоритата работа по назначаването на продажбите се е изплатила със среща лице в лице, моментът на истината идва с търговското представяне. Даването на ефективен разговор на потенциалните купувачи съхранява хляба на техните маси. Използването на няколко стратегии по време на презентацията ще увеличи значително техния успех.
Установете нуждата
За търговците е важно да се поставят в обувките на перспективата, според Vorsight, Inc., компания за обучение по продажби. Това им позволява да обсъдят нуждите на клиента. Например, продавачът, който продава продукти за грижа за кожата, може да посочи важността на използването на слънцезащитни продукти за перспективата, която работи като куриер. След това той може да обсъди линията на слънцезащитни продукти на компанията си. Всяка перспектива има нужда, така че умелият продавач го идентифицира и показва как неговият продукт или услуга отговаря на тази нужда. Прилагането на този принцип може значително да повиши заключителния курс на търговския представител.
Задайте въпроси
Говоренето твърде много е класическа грешка. Не се изговаряйте от продажба с дълги, извадени речи. Вместо това задавайте въпроси. Това привлича перспективата и превръща монога в разговор. Например, не казвайте: „Моят продукт ще намали вашите разходи.“ Вместо това попитайте: „Би ли било полезно, ако моят продукт ви спести пари?“ Винаги формулирайте въпроса, за да получите положителен отговор. не бихте искали да изпробвате нашия продукт, нали?
Изграждане на връзка
Важно е да знаете клиенти и перспективи, според HarvestGold.com, който подпомага клиентите в продажбите и маркетинга. Спечелването на доверие на перспективата поставя професионалистите по продажбите по-близо до продажбата. Например, той изгражда доверие, когато успокоите перспективата, че ако продуктът не отговаря на очакванията, всичко, което е необходимо, е да ви се обади.
Език на тялото
Осъзнаването на езика на тялото позволява на търговците да създадат връзка с перспективата. Например, треньорът по продажбите Дейвид Купър казва на учениците си да помнят да се усмихват и да кимат. Показване на позитивност става заразна за перспективата, изграждане на доверие в продавача.
Показване на стойността
За много перспективи цената определя техните решения за покупка. Показването им стойността на вашия продукт и как тя осигурява ефективност на разходите може да направи продажбата. В зависимост от продукта или услугата, предлагането на проби или безрисково проучване позволява на клиентите да видят стойността за себе си.
