За всеки успешен предприемач идва момент, в който той или тя трябва да обмисли наемането на търговски персонал, който да развива бизнеса. Наличието на специалист по продажби или екип от търговски представители ви позволява да достигнете до по-голям брой потенциални клиенти и да затворите повече продажби, отколкото можете да постигнете сами. Изборът на най-добрите продавачи от група кандидати може да бъде труден. Когато правите своя избор, потърсете кандидати, които са съпричастни, упорити и отдадени на самоусъвършенстване, с мислене на предприемача. Това са характеристиките, споделяни от най-добрите търговски представители и показващи потенциала за успех в продажбите.
съпричастие
Най-добрите търговци са в състояние силно да съчувстват на своите клиенти. Това означава, че те имат способността да слушат и да се свързват със загрижеността и ситуацията на своите клиенти. Способността на продавача да бъде съпричастна им позволява да изграждат разбирателство с клиентите. Съпричастните търговски представители могат да съобщят искрено разбиране за притесненията и нуждите на клиента. Това дава възможност на клиента да се довери на продавача и вярва, че препоръката на продавача наистина ще предложи решения.
упоритост
Упоритостта се определя като способността да се определя постоянно. Най-добрите търговски представители не приемат "не" лично. Вместо това, те са твърдо решени да продължат да искат продажбата. Това не означава, че трябва да наемете нахален продавач, чието неумолимо преследване влошава клиентите. Въпреки това, топ продавачите разбират цикъла на продажбите и необходимостта от непрекъснато снабдяване на помпата чрез развитие на взаимоотношения с клиенти, които са на различни етапи на готовност за покупка. Това също така означава, че продавачът ще има желание и възможност да чука на толкова врати, колкото е необходимо, за да направи продажбата, без да губи ентусиазъм.
Самоусъвършенстване
Най-добрите търговци имат силно желание да се учат. Те търсят възможности да научат повече за продуктите, които продават, клиентите си и начина за подобряване на техните техники за продажба. Тази отдаденост на самоусъвършенстването включва и чувство за самомотивация. Най-добрите търговски представители винаги се стремят да подобрят продажбите си за собственото си удовлетворение. Въпреки че те могат да се радват и ценят парите и начина на живот, постигнати чрез достигане на високи нива на продажби, те имат вътрешна мотивация да се справят по-добре с предизвикателството да постигнат растеж.
Предприемаческо мислене
Най-добрите търговци имат предприемачески дух. Те подхождат към продажбите като към своя бизнес и са мотивирани да поставят необходимото време и усилия, за да бъдат успешни. Най-големите търговци ще се появят рано, за да направят документи, да се подготвят за срещи и да проучат потенциалните си клиенти, за да могат да използват най-доброто работно време, за да се свържат с клиенти. Те търсят и създават ефективни системи за управление на своето време и приоритизиране на своите клиенти, и подхождат към всяка сделка, сякаш лично носят отговорност за удовлетвореността на своите клиенти.
