Когато започнете бизнес, не можете просто да отворите вратите си и да очаквате от клиентите да нахлуят. Трябва да помислите как да придобиете нови клиенти или клиенти, да ги запазите и да развиете бизнеса си, докато печелите. Най-добрият начин да направите това е да седнете и да формулирате маркетингов план.
Какво е маркетингов план?
Маркетинговият план е официален писмен документ, който излага вашата стратегия за насочване на нови клиенти или клиенти и увеличаване на пазарния ви дял. Този план обикновено се прави ежегодно и трябва да включва цели и цели за вашите маркетингови и търговски екипи. Ако нямате маркетингов екип, все пак трябва да създадете маркетингов план, който да следвате, за да знаете къде да насочите енергията и парите си.
Не съществува универсален подход към маркетинговия план. Разбира се, има тактики, които могат да работят в различни индустрии и за предприятия с всякакъв размер, но трябва да разработите план, който да работи за вашия конкретен бизнес. Това, което привлича клиенти в една индустрия, може да не е това, което работи за друг.
Защо е важен маркетинговият план?
Отделянето на време за изготвяне на маркетингов план може да ви помогне да формулирате кой е идеалният ви клиент и какво е необходимо, за да го привлечете. Това включва фигуриране на маркетингови стратегии и тактики, които имат смисъл за вашия бизнес, като например реклама в печатни публикации или провеждане на събития в мрежа.
В процеса на създаване на маркетингов план най-вероятно ще проучите конкурентите си и ще видите как те привличат клиенти. Това може да ви помогне да се разграничите или да създадете уникален нов продукт или услуга.
Маркетинговият план също ви помага да си представите и да напишете вашите бизнес цели. Вероятно вече сте го направили в бизнес план, но е важно да създадете измерими бизнес цели. Това може да направи вашия маркетинг по-целенасочен и да ви даде еталон при сравняване на маркетинговите усилия през годината.
Маркетинговите усилия изискват време и пари. В маркетинговия си план можете да създадете бюджет, който да работи за вас и бизнеса ви. Може би само искате да похарчите процент за маркетинг през първото тримесечие, но да имате големи разходи близо до края на годината. Планът може да ви помогне да разберете какво да харчите и кога да го харчите, вместо да слагате сляпо пари в маркетинга.
Също така ще ви помогне да определите какви маркетингови и продажбени ресурси имате в къщата и които може да се наложи да наемате външно. Може да имате няколко големи продавачи в екипа си, но никой да не се справя с промоциите ви в социалните медии. С маркетингов план можете да погледнете къде може да се наложи да попълните пропуските в маркетинговите си усилия.
Какви са седемте Пс на маркетинга?
"Седем ПС на маркетинга" предлага категории на нещата, които трябва да се вземат предвид при създаването на маркетингов план. Тя може да ви помогне да организирате мислите си и да откриете най-добрия начин да похарчите маркетинговите си долари. Седемте Пс са:
- Каталог. Продуктът отговаря ли на нуждите на потребителите, от гледна точка на потребителите? Това може да изисква от вас да направите проучване на потребителите и да погледнете вътрешно на това какви продукти се продават и кои не.
- Цена. Конкурентоспособна ли е цената на вашия продукт и дали тя ви носи печалба? Това изисква от вас да разгледате разходите, свързани с вашия продукт, и ценовата точка, в която я продавате.
- Място. Къде се продава вашият продукт и как го купуват клиентите? Може да имате по-голям успех при продажбата на определени продукти онлайн или на места за продажба на дребно.
- Промоция. Как генерирате интерес към вашия продукт? Вижте какъв тип реклама и друг маркетинг правите, както и фирмената ви марка.
- Хора. Кой продава вашия продукт? Независимо дали това са вашите служители или външен влияещ човек, трябва да знаете кой успешно продава вашия продукт и как.
- Process. Как се справяте с обслужването на клиенти и комуникацията? Задоволяването на клиентите може да бъде от жизненоважно значение за бизнеса и не трябва да се пренебрегва.
- Позициониране. Как потребителите възприемат вашия продукт и вашата марка? Искате да знаете дали разглеждат продукта ви като висококачествен и си струва цената или по-ниско качество и на второ място.
Ако отделите време да седнете и да работите през всеки от Пс, ще бъдете добре на път да създадете действителни елементи и солиден маркетингов план.
