Терминът "стратегическа пирамида" се отнася както до методологическия подход към управлението на маркетингова организация, така и до конкретен документ, който улавя и отразява този подход. Понятието за стратегическа пирамида не е специфично за маркетинга, но е общ начин за планиране на дейностите на бизнеса. В стратегическата пирамида бизнес планът е разделен на три слоя, които се наричат планове за стратегия, тактика и програми. Стратегическата пирамида на маркетинговия план приема основната система и я прилага специално за маркетинг.
документ
Маркетинговият план е писмен документ, който описва очакваните дейности на маркетингова организация за определено време. Често маркетинговите планове са предназначени да отчитат дейностите за цяла година и могат да разделят дейностите на тримесечие. В общия документ на маркетинговия план съдържанието се ръководи от всеки от слоевете на стратегическата пирамида.
стратегия
Горният слой, за който е наречена пирамидата, е стратегическият слой. Стратегическият компонент на документа е обобщена версия на маркетинговата стратегия на компанията. Маркетинговата стратегия, която трябва да бъде разработена, за да подкрепи цялостната бизнес стратегия, посочва стратегическите маркетингови цели и крайните дати за постигането им. Например, една стратегическа маркетингова цел може да бъде „да стане призната като доставчик на най-висококачествени джунджурии” в даден клас. Тъй като това е изглед на високо ниво, този раздел не включва подробности, а просто определя ключови приоритети.
тактика
Тактическият слой на стратегическата пирамида излага конкретния подход или набор от подходи, които маркетинговата организация ще предприеме, за да постигне стратегическите си цели. Например, ако маркетинговата стратегия изисква цялостна диверсификация на продуктите, тогава тактичният слой определя конкретните продукти или продуктови линии, върху които организацията ще се съсредоточи.
програми
Най-подробният и специфичен слой на стратегическата пирамида на маркетинговия план е слоят на програмите. Този раздел на документа описва специфичните програми, които ще подкрепят всяка от посочените тактики в раздел тактики. Информацията за програмата включва подробности за човешките ресурси, необходими за всяка програма, бюджетни изисквания, предварителни срокове и ключови дати от етапа на календара.
Актуализациите
Подобно на много маркетингови документи, стратегическата пирамида за маркетингов план подлежи на редовни актуализации и ревизии. Актуализациите на плана могат да се основават на промени в корпоративната стратегия, които впоследствие променят маркетинговата стратегия. Въпреки това, дори ако стратегиите останат същите, промените в маркетинговия пейзаж може да изискват актуализиране на тактики и програми. Например, един нов продукт от конкурент може да промени потребителското търсене, промяна, която трябва да бъде отразена в плана. В допълнение към прегледите, основани на реакциите на пазарните събития, документът за стратегическата пирамида следва да се преразглежда на всеки три месеца.
