Колективното договаряне се осъществява от синдикатите, за да получат по-добри заплати и условия на труд за своите членове. Процесът на колективно договаряне включва представители на ръководството и от работнически организации, които се опитват да постигнат взаимно приемливи решения между двете групи. Когато този процес се разпадне, резултатът често е стачка или спиране на работата.
Предимство: Последователност
Процесът на колективно договаряне дава възможност за развитие на постоянна връзка между труда и управлението. Политиките и стандартите се въвеждат, така че всяка страна знае какво да очаква от другото. Тази динамика намалява риска от прекъсване на работната среда, когато едната или другата страна прави неочаквано движение или търсене. Дори когато двете страни са в противоречие или в несъгласие, е полезно за всеки да знае контекста на конфликта и да разбере позицията на всяка страна. Колективното договаряне увеличава текущите комуникации между всички страни.
Предимство: Солидарност
Работниците, които работят без синдикат, подлежат на диктата на работодателя. В едно голямо работно място един служител има малка власт. Това е особено вярно в периодите на висока безработица, когато работникът няма влияние, защото лесно може да бъде заменен от някой друг, който би свършил работата без оплакване. Колективното договаряне чрез съюз ефективно превръща група атомизирани работници в един голям работник, с когото управлението няма друг избор освен да преговаря. Докато управлението не може да бъде оспорено от загубата на един работник, то не може да си позволи да загуби цяла работна сила.
Недостатък: Съюзните такси
Работниците, които са наети на работа в синдикални работни места, трябва да плащат такси на съюза, които се изваждат от всяка заплата. С течение на времето това може да достигне значителна сума пари. Различните работници имат различни мнения за това. За работниците, които са доволни от работата си и не чувстват нужда от колективно договаряне чрез посредничество на съюз, изискването за плащане на членски внос може да се окаже обременително и ненужно.
Недостатък: гласовете на малцинствата
Решенията на Съюза по време на процеса на колективно договаряне се решават чрез гласуване. В големите съюзи с хиляди членове неизбежно има много хора, които не се справят, когато става въпрос за гласуване. Това може да бъде проблем за някой, който е член на съюза, е представен в процеса на колективно договаряне от съюза, но който не е съгласен с политиките или решенията на съюза. Постоянното превъзходство от мнозинството може да доведе до отчуждаване и ефективно непредставяне на лица.
