Как вербалната комуникация и езика на тялото са чувствителни към различни култури

Съдържание:

Anonim

Вербалната и невербалната комуникация варира в широки граници от културата до културата. Нещо, което се чувства положително за един американец, като контакт с очите или предлагане на насърчителен жест, може да бъде взето по съвсем различен начин в друга страна. Pitch, обемът и темпото на речта също имат различни форми за различни хора.

Ръце

Американците традиционно поздравяват с ръце. Силното ръкостискане се счита за положително нещо. В много азиатски и африкански култури се предпочита безконтактна поздрав, като лък или сглобяване на двете ръце пред вас като в молитва. Азиатците и хората от Близкия изток предпочитат меко ръкостискане на традиционната американска власт. Знакът „А-ОК“ (палеца за показалеца) е положителен в Америка и обида в много европейски страни.

очи

В Америка, това е знак на уважение и честност, за да осъществите пряк контакт с всички. В Азия се смята за грубо да се направи такъв очен контакт с онези, които имат власт или старейшини. Западняците смятат, че емоциите на лицето са нещо добро. На Изток усмивката може да не означава щастие. Това може да е сигнал, че сте разбрали погрешно или сте скрили притеснението.

Глаголен

Хората от англо-саксонските страни чакат своя ред, за да говорят, ако ги научиха на маниерите си. Прекъсването се счита за грубо. В много латински култури прекъсването не е грубо и се очаква. Азиатските култури често приемат правилото за изчакване на своя ред до крайности, като правят пауза, преди да отговорят. Шайбата и обемът също се различават между културите. Американците, например, обикновено говорят с ниска височина и само повишават гласа си в гняв или вълнение, докато португалците говорят на по-високи нива и обеми по време на нормалния разговор.