Има нови маркетингови методи и техники, които се развиват непрекъснато, тъй като се разраства цената на дребно. Търговията на дребно се развива и променя, тъй като разликата между производителя и търговеца става по-малка, а цената става единственото, което отличава търговците на дребно. Стойността, която търговецът може да добави, става важна.
Личен маркетинг
Реалността на търговията на дребно е, че потребителят има много различни възможности за покупка на продукти. Потребителят може да реши, че леко увеличение на цената си заслужава, когато търговецът, с който се занимава, предлага отлично обслужване на клиентите. Един метод за търговия на дребно, чрез който търговците на дребно са личен маркетинг. Търговец на дребно следи какво купуват клиентите и използва тази информация за по-ефективни складови рафтове. Вместо да използва тенденции за закупуване от списание, търговецът на дребно използва собствените си тенденции за закупуване, за да диктува навиците за покупка. Много търговци предлагат консиерж услуги, които ще помогнат на купувачите да намерят продуктите, които искат. Тези лични услуги стават изключително полезни, за да дадат на клиентите идеи за подаръци или да помагат на клиентите да закупуват продуктите, от които се нуждаят, за да им помогнат да завършат проект, по който работят. Търговците на дребно стартират картови програми, които не само позволяват на клиентите да прекъсват цените на промоционалните продукти, но и информацията, събрана от тези карти, позволява на търговците на дребно да дават на клиентите информация за цените и отстъпки за продуктите, които обикновено купуват. Търговците на дребно, които полагат усилия да достигнат до всеки отделен клиент, са тези, които постигат напредък в запазването на клиентската си база.
Промоции в магазина
Обикновено клиентът е в режим на закупуване, когато влезе във вашия магазин, и ако му дадете достатъчно информация за вашите специални продукти в магазина, шансовете са, че може да видите увеличение на приходите чрез импулсни продажби. Дисплеите и маркетингът в магазините също са полезни за клиентите като напомняния за неща, от които се нуждаят, но са забравили да поставят в списъка си. Осигурете на клиентите си достатъчно напомняния, докато минават през магазина за вашите промоции. Имате налични материали, тъй като хората могат да ги гледат, докато пазаруват. Имате служители, разположени в близост до промоционални продукти, раздавайки купони. Уверете се, че рекламните ви означения са ярки и лесни за четене. Сложете знаците си на нивото на очите и се уверете, че промоционалните продукти са лесно достъпни на рафтовете ви.
Разберете вашите клиенти
По-ефективните мениджъри по маркетинг на дребно прекарват времето си в разговори с клиентите всеки ден, за да разберат защо клиентите пазаруват в магазина си и какво биха искали клиентите да подобрят продажбите. Да се запознаете с клиентите си не само ви позволява по-добре да фокусирате маркетинговите си усилия върху техните нужди, но и да накарате клиента да се чувства грижа за това, което казват. Силната връзка с клиентската база е важна за разработването на силни маркетингови планове.
