Много хора свързват думите "търговия на дребно" с лекция от професор по икономика на дрон и се настройва каквото и да е послание. Това отношение може да хапе днешния предприемач точно в БВП. Брутният вътрешен продукт служи за измерване на общия успех на всички сектори на икономиката, включително търговията на дребно.
Съвети
-
Както казва песента "Портобело роуд", търговията на дребно включва "всичко и всичко, което един човек може да разтовари". Ако можете да предоставите стоки или услуги на подходяща цена в достатъчни количества за типична домакинска употреба, някой ще купи.
БВП или брутният вътрешен продукт измерва икономическото здраве на нацията, а секторът на търговията на дребно е на първо място според Бюрото за преброяване на населението на САЩ. Какво включва секторът на търговията на дребно? Продаването на материални стоки на клиентите разкрива само част от историята.
Предоставянето на услуги на клиенти играе важна роля в сектора на търговията на дребно. Някои търговски обекти на дребно ще режат или оцветят косата ви и ще ви дадат татуировки или пиърсинг. Други бизнес услуги могат да изготвят данъци или да предоставят правни и финансови съвети.
Как да определим търговията на дребно
Когато продавате стоки или услуги директно на клиент за домашна употреба, вие се занимавате с търговия на дребно. От 2019 г. Бюрото за преброяване в САЩ цитира фигура 1,704,658 търговци на дребно, превръщането на дребно в четвърти по големина сектор на икономиката само по себе си. За сравнение, секторът на професионалните, научните и техническите услуги представлява най-голямата категория при 2 099 787 фирми.
Въпреки това, когато добавите сектора "други услуги" към търговията на дребно, общият брой на търговските фирми се разширява до 3,450,729. Това допълнение увеличава сектора за търговия на дребно на първо място в икономиката на САЩ.
Видове магазини
Всеки търговски обект попада в една от трите основни категории: магазини за тухли и хоросан, каталог за пазаруване и електронна търговия. Тези три основни класификации могат да се разделят на три или повече допълнителни категории. Магазините от тухли и хоросан осигуряват физическо местоположение, различно от дома на клиента, където купувачите могат да гледат и купуват продукти на дисплея. За клиенти, които предпочитат да пазаруват от дома си, каталожното пазаруване предлага селекция от продукти, приготвени за сезона, обикновено като книжка за пролет / лято и есен / зима.
Понастоящем електронната търговия включва виртуални шоуруми, незабавни търгове и спедитори, а наскоро се разшири, за да включи продажби на социални дворове, основани на социални медии. За да се гарантира сигурността и да се предотврати измамата, купувачите и продавачите често се срещат на договорени обществени места като полицейски участъци и църковни паркинги за обмен на стоки и пари.
Магазини за продажба на тухли и хоросан
Магазините от тухли и хоросан се разделят на две групи: фиксирани места и преходни места. Фиксираните места улесняват клиентите да ви намерят, докато преходните места предотвратяват умората на клиента от вас и вашите стоки.
През 2018 г. това проучване показа индустрията 84% от участниците в хилядолетието изразиха мнение, че предпочитат да пазаруват в универсални магазини. Какво искат в замяна на патронажа си? Миленианите искат от търговците на дребно да предоставят увлекателни и забавни преживявания, които могат да споделят с приятелите и семейството си.
През 2018 г. същите тези проучвания предвиждат, че до 2020 г. разходите за хилядолетие ще надхвърлят 1,4 трилиона долара. Освен ако не се променят нещата, експертите от индустрията се опасяват, че предстоящото поколение - дигиталните жители, родени между 1995 и 2010 г. - може да отхвърли останалите универсални магазини и да спечелят пазарния си дял от 44 млрд. Долара с тях.
Магазини за фиксирани местоположения
Картина на магазин за тухли и хоросан. Виждате ли класически универсален магазин с броячи на грим и бижута близо до входа и полирани служители, които ви пръскат с парфюм, докато вървите? Взехте ли асансьора или ескалатора, за да видите отдела за обзавеждане на дома?
Какво ще кажете за павилионите в търговския център, където можете да пробиете ушите си и да имате персонализирана огърлица, изработена от сребърна тел, огъната във формата на вашето име, докато гледате? Представихте ли си висококачествен салон за красота с рафтове, пълни с продукти за коса, които подреждат стъклата и стоманените стелажи и ви канят да влезете вътре?
Вярвате или не, класическите универсални магазини от ваканционни филми като „Това е чудесен живот“ и „Домашен човек“ може да изчезнат за добро, ако продавачите не създават по-персонализиран опит, който насърчава клиентите да общуват помежду си. Въпреки че много бейби бум имат спомени за пазаруване от магазините, много хиляди не го правят.
Други фиксирани местоположения
Освен универсални магазини, фиксираните места включват магазини за отстъпки като Walmart и Target, както и доларови магазини като Dollar Tree. За луксозните клиенти бутиците, пълни с скъпи, декоративни мебели за дома, гарантират, че висок клас потребители не се чувстват напълно изключени.
Закупуването на клубове като Costco и Sam's Club завършва с доставчици на нови стоки, които осигуряват на ценителите, които търсят изгодни сделки, с цени на едро. Търговските магазини като Goodwill се конкурират за господстващо положение на пазара на употребявани домашни стоки и спортно оборудване, както и на дрехи и играчки.
Търговските магазини продават фабрични секунди в настройките на склада. Фабричните секунди имат малки недостатъци, които не засягат полезността на елемента. Тези малки недостатъци не отразяват имиджа на марката или очакванията за качество, така че компаниите предлагат големи отстъпки за тези продукти. Търговците изпращат всичко, което има сериозни недостатъци, за да спести магазини и сметища.
Специализирани магазини и партньорства за доставчици
Специализирани магазини включват доставчици на услуги за мобилен телефон и производители на очила, магазини за магазини за книги и магазини за подаръци. Докато някои оперират от самостоятелни локации, повечето от тези доставчици ще се намират между магазините за котва в търговски центрове или групирани в един мол.
Някои специализирани магазини като PetSmart и Pet Supplies Plus обслужват изключително потребителите с домашни любимци. Поради големите си размери и фиксираните местоположения, тези магазини често осигуряват място за преходни доставчици. Спасяването на домашни любимци и ветеринарните лекари използват тези пространства за провеждане на събития за осиновяване и сезонни прегледи за здраве на домашни любимци.
Търговците на едро за снабдяване с домашни любимци на тези изскачащи събития често даряват стоки и предоставят на посланиците на марката да обяснят кои продукти и услуги може да се нуждаят от всяко животно. Вашият любим магазин за храна за домашни любимци може също да предоставя услуги за подстригване и обучение за послушание за вашите пухкави спътници, както и съвети за грижа и хранене за вашите пернати, облечени и облечени членове на семейството.
За преходните места
Посещавали ли сте някакви пътуващи изкуства и занаяти през последните няколко години, или усещате блясъка на очакване, докато очаквате пристигането на музикални фестивали, карнавали или панаири в родния си град? Производителите на тези събития се възползват от преходните местоположения, за да запазят интереса си в търсенето на техните продукти и услуги.
За каталожните продажби
През 1886 г., по време на разцвета на каталожните продажби, Sears и Roebuck водят опаковката. Клиентите намериха всичко от бъги и вагони до корсети и кринолини между тези страници. Каталогът предлага и селскостопанска техника.
Твърдите линии включват изсушителни шайби и ограждащи материали. Освен това каталогът Sears и Roebuck включваше пълни комплекти от инструменти за механика. Не само, че те предлагат да ви продадат кухненска мивка, но и Сиърс е пренесла цялата къща в каталога си под формата на комплекти.
Каталог История на фирмата
Уорд от Монтгомъри предхожда Сиърс и Ръбък от 14 години. Той използва каталози за поръчка по пощата, за да накара клиентите да купуват стоки и железопътната система на САЩ да ги доставя. Въпреки ценовото предимство на Монтгомъри Уорд, Сиърс и Ръбък бързо ги надминаха.
Скоро наближава нова компания J. C. Penney и продава и двете компании. В крайна сметка един изключително труден човек се присъедини към екипа на Дж. Пенни. Неговото семейство притежава най-голямата обща нетна стойност в САЩ от 2018 година. Неговото име? Сам Уолтън.
Каталог Фирми все още в бизнеса
Помните каталозите на Уоткинс? Те излъчваха подправки и печене, заедно с естествени продукти за здраве и красота. Блеър продължава да представя модата на жените, докато Haband остава фокусирана върху мъжкото облекло, включително обувки и аксесоари.
Каталозите на Fingerhut доминираха през 70-те години на миналия век, а красотата на Avon все още разчита на брошури, за да продава своя грим, дрехи и домашен декор. Сега Avon предлага онлайн пазаруване заедно с продажбите лице в лице в домовете на клиентите.
За електронната търговия
Чуваш ли бръмченето? Доставката на Amazon от преди два часа току-що пристигна на прага ви. Благодарение на електронната търговия и доставката на дрон, вашата коледна шунка и печени макарони, сладкия картофен пай и таблата за колбаси пристигнаха точно навреме. Вие и вашите гости на почивка седнете на вечеря, която не трябваше да прекарвате в подготовка. Без нито една непригодена коса да седнеш на масата точно когато чичо Хари започва да казва благодат.
Повечето магазини за тухли и хоросан също поддържат виртуални изложбени зали, където онлайн купувачите могат да преглеждат, събират информация за продуктите, които желаят да закупят сега или в бъдеще, сравняват цените и разглеждат прегледите на продуктите. Тези опитни клиенти попълват виртуална кошница, кликват върху бутона за плащане и избират начин на плащане, а поръчката им се доставя до местния магазин за пикап или се насочва директно към дома на клиента.
Когато се прилага дефиницията на търговията на дребно?
Дефиницията на търговията на дребно важи за повече от магазините, поне според Бюрото по трудова статистика. Операторите на автомати за продажби, дистрибуторите на услуги за домашно отопление и доставка на вестници също попадат под търговския чадър.
Виждате ли този свободно стоящ киоск под наем на филми близо до вратите на любимия ви магазин? Наричайте този киоск на дребно. Машината за игра на нокът до нея също се вписва в дефиницията на търговията на дребно.
Това ли е бизнесът на дребно?
Преминахте ли знак за реклама чрез молитва близо до Д'Ибървил, Мисисипи? Не, дефиницията за търговията на дребно не се прилага там. Този проходен молитвен прозорец е продължение на църквата, в която се помещава. Дефиницията определено важи за сватбените параклиси в Лас Вегас, Невада.
Бихте ли нарекли щанд на фермата на дребно? Зависи. Дали щандът носи подготвени стоки заедно с плодовете и зеленчуците, сирената и пушените меса? Можете ли да закупите сувенири като тениски и бейзболни шапки с изтънчени думи или чаши за кола и ключодържатели? Ако е така, сте намерили друг бизнес на дребно.
Кой определя отличното обслужване на клиентите на дребно?
В идеалния случай клиентът определя отлично обслужване на клиентите. Високо доволни клиенти предоставят безплатна реклама. Те казват на своите приятели и семейство, че очакват страхотно преживяване при закупуването на вашето предприятие.
За съжаление, процент от вашите гости ще се колебаят да ви уведомят, когато опитът им за пазаруване не успее да отговори на техните очаквания.За да предотвратите това, поискайте коментари, като запазите кутия за предложения в регистъра или излезте от магазина. Осигурете също така и връзки за изследване на всяка разписка.
Какво представляват дребните стоки?
Търговията на дребно се разделя на две групи: нетрайни и нетрайни. Медикаменти като инсулин и ваксини попадат в нетрайната категория. Продуктите и млечните продукти като мляко и сирене също принадлежат към нетрайната група, както и месото и морските храни.
От друга страна, нехранителните стоки включват консервирани продукти и готови за съхранение готови храни. Хартиените продукти и канцеларските материали, почистващите продукти и предметите за лична хигиена също отговарят на неподходящото определение.
За услугите на дребно
Благодарение на новите бизнес модели, услугите за доставка, като Door Dash и Uber Eats, ще донесат любимите ви менюта в ресторанта на работното място, къмпинга или дома ви. Шипт, основан през 2014 г. и със седалище в Бирмингам, Алабама, доставя хранителни стоки до всяко място, включително дома, офиса, моторния дом, яхтклуба или къмпинга.
Имате ли къща на дърво? Искате ли да продължите да хващате вълните на дъската за сърф? Няма проблем! Обадете се на Shipt. Не забравяйте да напишете на вашия доставчик и да оставите добър преглед, въпреки това, защото изкачването на тази стълба или отглеждане на хранителни стоки в яхтеното пристанище отнема сериозни мускули.
Instacart започна да доставя хранителни стоки през юни 2012 г. Независимите изпълнители на Instacart ще се хранят с трицифрени температури, за да обслужват аризонските клиенти и снежните птици с еднакъв ентусиазъм и жизненост. Обратно, ледените пътища и отрицателните температури в Дакотите изобщо не предизвикват купувачите на Instacart. Ще видите тези устойчиви купувачи в Smart и Final, Sprouts, Sam's Club и Costco, заедно с Whole Foods Market.
