С напредването на сегашните поколения и пенсионирането, мисълта за влизане в старчески дом може да остави мнозина с неспокойни, смесени емоции. Новините често изтъкват лошото отношение в старшите жилища. Когато управлявате един от тези домове, е важно да насочите голяма част от енергията си към лечението на жителите. С доброто обслужване на клиентите, домът за медицински сестри може да бъде приятно място за всички участници.
Елементи, от които се нуждаете
-
Подходящи служители
-
Кутия за предложения
Наемайте служители, подходящи за работа в старчески дом. Не всеки има подходящия тип личност за този вид работа. Служителите трябва да бъдат съпричастни и любезни към жителите. Дори за периферните работни места като готвене и попечителски персонал е от жизненоважно значение да се избират работници, които обичат да са на възрастни хора.
Осигурете кутия за предложения за вашите жители. Ако имат някакви притеснения за това как се лекуват, те могат да излъчват своите оплаквания с вас. Тъй като много от хората в сестринските домове са намалили зрението си, осигурете листа с широко отпечатъци с кутия.
Обучете служителите си в началото на заетостта. Някои хора имат склонност да лекуват възрастни хора като деца или бебета, дори и да са добре. Уверете се, че вашите жители се отнасят с уважение, достойнство и приятен начин.
Осигурете редовни срещи и семинари за вашите служители. Ако видите негативни тенденции в начина, по който се лекуват вашите жители, обърнете внимание на тези въпроси в семинарите. Осигурете ролеви ситуации, в които хората могат да изиграят сценарии, за да научат повече за това как да се справят по-добре с жителите на старческия дом.
Слушайте оплакванията на вашите жители. Някои служители, независимо от професията, ще действат по различен начин, когато не са около шефа. Ако чувате, че някой от вашите служители злоупотребява с жителите на старческия дом, вземете го сериозно. Ако трябва да бъдат прекратени, винаги можете да наемете някой нов.
Съвети
-
Поради различни заболявания и етапи от живота някои жители на старческия дом могат да бъдат по-трудни за управление поради отношението си. Възложи на опитни служители на тези жители, за да гарантира, че те все още получават най-добрата грижа.
