Маркетингът на място за продажба е техника, която насърчава потребителите да купуват продукти, когато са в магазин за продажба на дребно. Традиционните средства за маркетинг на ПОС включват знаци за рафтове, банери и дисплейни материали, разположени в близост до касата. Технологията за мобилни телефони вече дава възможност на търговците на дребно да използват приложения за смартфони, за да създават интерактивни средства за POS маркетинг, които събират данни и стимулират покупката.
Роля в маркетинговия микс
Маркетинговите инструменти на място за продажба представляват важна част от цялостния маркетинг микс. Напомняйки на потребителите за продукта и понякога предлагащи стимули за закупуване, POS маркетинговите инструменти подсилват посланията на други маркетингови комуникации, като реклама или връзки с обществеността. При интегрирана маркетингова кампания компаниите могат да създават интерес за потребителите и да ги информират чрез рекламиране на продукти в пресата или по телевизията, да насърчават търговците на дребно да снабдяват продукта с търговски стимули и да стимулират покупката чрез поставяне на рекламни материали в магазините и предлагане на промоционални талони на рафта или на касата.
Ползи от POS маркетинг
Наличието на POS маркетингови материали може да действа като стимул за търговия на дребно, насърчавайки магазините да запазват продукт. Търговците на дребно могат да използват POS материалите, за да увеличат собствените си продажби и приходи. Поставянето на маркетингови комуникации и стимули за покупка на мястото на покупката може да убеди потребителите да вземат окончателно решение в полза на промоционалната марка, ако имат избор на конкурентни продукти. Този вид стимули е важен, когато компаниите пускат нови продукти или се опитват да стимулират продажбите в конкурентен сектор.
Мобилен POS маркетинг
Търговците на дребно се възползват от смартфон технологиите, за да създадат ново поколение техники за POS маркетинг. Потребителите могат да използват смартфони, за да проверяват цените на продуктите на сравнителни уебсайтове, да четат прегледи на продукти на социалните медии или да се свързват с приятели и семейството си за мнения относно продукта. Търговците на дребно могат да използват същата технология, за да предложат на потребителите повече информация за продуктите на своите телефони, както и персонализирани оферти, основани на тяхната история на покупките. Тази история е достъпна за търговците на дребно, които използват мобилни приложения, за да улавят информация за решенията за сърфиране и купуване от потребителите.
POS маркетинг и лоялност на клиентите
Наличието на клиентски данни от мобилния ПОС маркетинг също може да помогне за изграждане на лоялност на клиентите. Търговците на дребно могат да използват данните за идентифициране на възможностите за кръстосана продажба или за увеличаване на дългосрочните приходи, като предлагат на клиентите серия от персонализирани промоционални стимули.
