Фактори, влияещи върху вземането на решения в бизнес среда

Съдържание:

Anonim

В повечето предприятия някои общи фактори обикновено имат най-голямо влияние върху процеса на вземане на решения. Въпреки че лични характеристики, стрес, опит или наближаващ краен срок могат да играят роля, обективните процеси за вземане на бизнес решения работят, за да сведат до минимум тези влияния. Вместо това, процесите трябва да позволяват решенията да се основават на фактори, които насърчават растежа и печалбата.

Канали за въвеждане на информация

Видът, източникът и степента на информацията, събрана от вземащите решения, влияе върху качеството на бизнес решенията. Според американската малка бизнес администрация, фирмите, които разчитат на множество канали за въвеждане, обикновено получават по-добра информация - и правят по-добри решения - от бизнеса, който позволява само един източник да влияе върху вземането на решения. Например, разчитането на информацията, съдържаща се във финансовите отчети, изследователските доклади и плана за складово стопанство, осигуряват по-ефективна база за вземане на решения за инвентаризация, вместо да се разчита на препоръки от един надзорен орган в склада.

Възможни разходи

Най-доброто използване на ограничените ресурси често означава, че вземащите решения трябва да избират между две или повече алтернативи. При тези видове решения компромисът на алтернативните разходи е влияещ фактор. Компромисът, който може да бъде осезаем или нематериален, е това, което бизнесът получава срещу това, което се отказва, като избира една алтернатива пред друга. Например за един бизнес с ограничен бюджет решението за подобряване на компютърната мрежа може да увеличи ефективността на мрежата. Въпреки това, това може да разстрои служителите, ако това решение забави плановете за закупуване на нови настолни работни станции

Възвръщаемост на инвестициите

Възвръщаемостта на инвестицията е разликата между парите, които инвестирате в неща като маркетингови кампании, инвентар и недвижими имоти, както и потенциалната или действителната възвръщаемост. Тъй като изчисленията на възвръщаемостта на инвестициите са полезни за намаляване на инвестиционните рискове, те влияят както върху инвестиционните, така и върху инвестиционните решения. Например, чрез разделяне на потенциалната възвращаемост от инвестиционните разходи за кампания с пряка пощенска реклама, бизнесът е по-способен да реши дали потенциалната възвръщаемост оправдава разходите и рисковете, свързани с създаването и изпълнението на кампанията.

Управление на изображения и марка

Съображенията за марката и имиджа влияят върху решенията, които се фокусират върху обществените възприятия и върху нематериалните печалби. Например, притесненията за обществените възприятия могат да повлияят на решенията относно съставките на продуктите, политиките и процедурите за опазване на енергията, спонсорството и кампаниите за връзки с обществеността. Познаването на марката, което се фокусира върху диференцирането на бизнеса от конкурентите и изграждането на лоялност на клиентите, влияе върху решенията относно ценообразуването, маркетинга и показването на продукти и услуги. Например, точно както целите на осведомеността за марката за магазина с отстъпки се различават от тези на бизнеса с висок клас, така и решенията за ценообразуване и маркетинг, които всеки бизнес прави.