Ролята на управленския надзор е многозадачна функция, която подпомага ръководството на бизнеса, отстранява неизправности, създава нови решения, осигурява изграждане на екип, дава насоки и потвърждава отчетността във всички области, възложени на този мениджър. Понякога тя може да бъде объркваща и стресираща роля и също може да бъде много удовлетворяваща. Тези, които разбират как функционира функцията, преди да влязат в длъжността на ръководителя, ще са склонни да работят по-добре, тъй като голяма част от обучението е по опит, а не от теория.
Основни отговорности
Отговорностите на надзора могат да варират и не са ограничени само до очевидната функция на надзора на персонала. Те могат да включват представителство на дружеството към външни страни, членство в комисии, обучение на ранг, набиране на служители, дисциплинарни функции, наемане и избор. Надзорният орган обикновено е най-ниското делегирано ниво на управление на дружеството, което представлява компанията във всички въпроси, засягащи областта на надзора. Като такава, работата очаква наемането да бъде гъвкаво, креативно и в състояние да предвиди къде ще се появи проблем, преди да вземе решение.
Задаване на пример
Надзорният орган, особено мениджърът от първа линия, прави голямо впечатление на персонала всеки ден. Служителите от ранга ще следят отблизо техните мениджъри, за да преценят какво е допустимо, какво не е и в каква посока управлението предпочита въпросите. И двете вербални и невербални наблюдения се разглеждат. В резултат на това ръководителят трябва винаги да е наясно как ще се възприемат неговите думи и действия.
ръководство
Въпреки че не е автоматично изяснен във всеки случай, повечето фирми искат техните ръководители да имат добро ръководство. Това е една от най-основните черти, желани при наемането на ръководни кадри. Може ли човек да води други хора? Може ли той или тя да взима решения, ако е необходимо, дори без достатъчно време за научни изследвания, и може ли да е правилното? Лидерството е хлябът и маслото на един успешен мениджър. Готовите мениджъри могат да поемат тази отговорност от първия ден. И с течение на времето тези надзорни органи, които проявяват способност да показват добро лидерство, постоянно се насърчават.
дисциплина
Тези, които искат да бъдат надзорници, не бива да се отклоняват от трудната страна на мениджъра. Една компания се нуждае от хора, на които може да разчита, за да поддържа дисциплина и, ако е необходимо, да коригира корекция, когато е необходимо. Това умение ще се изисква от време на време за ръководител. Най-добрият подход е да осъзнаете как прогресивната дисциплина се обработва правилно във вашата компания и след това се уверете, че следвате тези стъпки всеки път, когато имате насоки или срещи с вашите служители. Документацията е ключова, тъй като всяка следваща стъпка зависи от точното записване на първите стъпки.
Емоционална интелигентност
Макар и рядко обсъждани във формалното обучение, разбирането на ползите от използването на емоционална интелигентност като надзорен орган може да пожъне дивиденти в успеха на кариерата. Концепцията е ясна: обърнете внимание на вербалните и невербалните улики, за да разберете и предвидите къде са емоционално служителите. Добрите надзорници ежедневно се настройват на тези признаци и след това вземат съответни решения, за да получат най-добрата производителност от персонала си.
Като ръководител на управлението, представянето ви се измерва с това, как да накараш хората да правят това, което искате. Така че разчитате на тяхното представяне за собствения си успех. Емоционалната интелигентност може да направи този процес много по-лесен от подхода на опита и грешката.
