Анализът на работата и проектирането на работни места бяха въведени през 1911 г. от Фредерик В. Тейлър в книгата си "Научен мениджмънт" и станаха неразделна част от управлението на човешките ресурси. С непрекъснато променящия се характер на работата много изследователи твърдят, че анализът на работата и проектирането на работни места вече не са релевантни. Но дори и при непрекъснати промени, те все още са от съществено значение за набирането и наемането на служители, изпълнението на работата, управлението на производителността и спазването на трудовото законодателство.
Анализ на работата
Анализът на работата води до много аспекти на бизнес операциите. Той идентифицира различните елементи на работата и знанията, уменията и способностите, които служителите трябва да изпълняват успешно, за да изпълнят необходимите задачи. Анализът на работата също така идентифицира крайния резултат от работния процес и начина, по който определена работна функция се вписва в други функции и операции в организацията.
Работен проект
Дизайнът на работата се ръководи от анализ на работата. Въз основа на информацията, събрана в анализа на работата, работните места могат да бъдат структурирани така, че да консолидират свързаните с тях задачи и умения и да идентифицират и избягват съкращения. Работните места могат да бъдат проектирани въз основа на работни функции, техники, материали, продукти, услуги, предмет, изисквания на работника и физически изисквания на работата. Дизайнът на работни места също групира съответните функции, което води до повишена производителност. Той помага да се установят критерии за изпълнение и може да се използва за разработване на ефективни и ефективни процеси на работния поток.
Управление на служителите
Анализът на работата и проектирането на работни места играят важна роля в управлението на служителите, като се започне с подбор и набиране на персонал. Анализът на работата и проектирането на работното място идентифицират образованието, уменията и опита, които работникът трябва да има, за да бъде успешен на работа. Те също така определят подходящото ниво на заплащане. След като работникът е нает, анализът на работата и проектирането на работни места осигуряват основата за управление и оценка на изпълнението. Те помагат на мениджърите и работниците да определят цели за изпълнение, цели за обучение и стандарти за оценка.
Спазване на трудовото законодателство
Анализът на работата и проектирането на работни места помагат на организациите да спазват изискванията на Закона за равното заплащане и дял VII от Закона за гражданските права от 1964 г., както е установено от Комисията за равни възможности за заетост (EEOC) в Единните насоки за подбор на служители. Насоките изискват работодателите да използват анализ на работата и дизайн на работата, за да покажат, че техните дейности по наемане, заплащане и управление са пряко свързани с изискванията на работата, а не с личните характеристики на работника. В допълнение, Законът за американците с увреждания (ADA) изисква организациите да направят разумни условия за квалифицирани работници с увреждания. Анализът на работата и проектирането на работни места определят основните функции на работата и областите, в които може да се направи настаняване, за да се спазят ADA.