Иновациите са широко възхвалявани като ценност, която си струва да се преследва, или дори като цяло. Успешните новатори притежават специална мистика като движеща сила на промяната и напредъка в нашето общество. Но иновациите също са скъпи, трудни и разрушителни. Преди безсмислено да се стремим към иновации по всяко време във всички сфери, си заслужава да се разгледат както разходите, така и ползите от иновациите, така че иноваторите могат да бъдат стратегически разположени в организацията.
Вътрешни недостатъци
Най-очевидните недостатъци, които създават новаторите, се случват в техните собствени организации или отдели. Търсенето на нови решения изисква експериментиране, неуспех и следователно високи разходи с несигурна възвръщаемост. Освен това иновациите нарушават съществуващите модели и могат да предизвикат значителен спад в производителността и морала, докато работниците се приспособяват към иновациите. Ако новата идея наистина ще бъде дългосрочно подобрение, това може да се окаже полезно, но постоянните иновации заради самата себе си може да попречат на една компания да намери своя канал.
Външни недостатъци
Иноваторите могат да причинят смущения на външния свят. Промяната на начина, по който бизнесът работи, може да разруши съществуващите отношения с доставчици, бизнес партньори или клиенти. Твърде голяма промяна в твърде кратко време може да доведе до загуба на последователност или доверие, особено ако естеството и целта на иновацията се съобщават лошо. Иноваторите могат да бъдат особено проблематични, ако настояват за стойността на една идея, която останалата част от компанията отказва да приложи. Последиците могат да варират от аргументи за загуба на време до фундаментално дестабилизиране на компанията.
Външни предимства
В същото време, умелите новатори могат да оставят конкурентите в праха, като изцяло предефинират пазара. Независимо дали чрез създаване на нови продукти и услуги, добавяне на ефективност към съществуващи процеси или дори създаване на изцяло нови пазари, иноваторите имат потенциал да подобрят ефективността и рентабилността на своите компании. Освен това, силно видимият и вдъхновяващ иноватор - мисля, че Стив Джобс - може да се превърне в символ на компанията и лично да повиши разпознаваемостта на марката и лоялността на клиентите чрез последователно постигане на изключителни подобрения.
Вътрешни предимства
Отвъд очевидните предимства на повишената ефективност, технологичния прогрес или социалните приноси, ефектът на умелия новатор върху културата на една компания може да бъде монументален. Иноваторите, които разбират как да вдъхновяват и обучават другите, могат да започнат да развиват корпоративно мислене, което насърчава личната собственост, творчеството и приноса. Иновациите сами по себе си могат да бъдат скъпи и объркващи, но полезни идеи, умело прилагани, могат да предефинират бизнес, индустрия или дори цялото общество.
