Какво е определението за развитие на персонала?

Инструменты развития персонала. Часть 1 (Юни 2024)

Инструменты развития персонала. Часть 1 (Юни 2024)

Съдържание:

Anonim

Когато се опитваме да определим професионалното развитие, важно е да разберем, че обучението и развитието на персонала са различни въпроси. В обучението на персонала, вие ги обучавате как да изпълняват ролята, която им е възложена. Развитието на служителите обаче е свързано с инвестирането в кадри с нови кадри.

Разликата между обучението и развитието

Когато някой е нает за работа и е преподавал задачите, които се очаква да изпълняват; това е обучение. Развитието се състои основно в това да ги научим и да ги подготвим за роли, различни от или извън ролята, в която са в момента.

Помислете за банков касиер, например. Ако се наеме за обслужване на клиенти на предната фасада, тя ще бъде обучена за всички основи на банковото дело като вземане на депозити, задаване на въпроси, насочване на клиенти към друг персонал, извършване на промени, оттегляне и т.н.

Но ако банката предлага професионално развитие в пакета си за обезщетения на служителите, касиерът може да продължи образованието си след часове; може би счетоводни курсове или икономика или финансово управление. Това биха били инструменти, потенциално полезни в други аспекти на банковата работа, което й позволява да преследва други кариери в организацията.

Развитие на работното място

Някои организации вярват в развитието на работата. Това размива границите между обучение и развитие, защото е възможно служителят или мениджърите да продължат да правят това, което правят, и да продължат да бъдат качествени служители. Но окуражаващото развитие идва от основното убеждение, че да станеш по-добър е, добре, по-добре.

Walgreens, например, се радва на най-високите нива на задържане на персонал във всички американски търговски обекти, благодарение на тяхната корпоративна култура на развиващите се служители. Техният "Walgreens University" предлага както персонално, така и онлайн професионално развитие за всички заинтересовани служители. Университетът също така си партнира със седем традиционни университета, които предлагат кариерно развитие на служителите. От козметични класове до продължаващи образователни програми за техните фармацевти, това е изненадващо дълбок набор от предложения за развитие. Някои програми дори имат кредити за колеж и университет.

Определение за академично развитие

Продължаващото образование е очевидно - целта е да се продължи образованието. За служителите, които продължават образованието си, резултатът е този, който е по-добре информиран и оправомощен.

Като насърчават служителите да продължат образованието си, свързано с работата, работодателите често откриват, че получават повече лоялност и по-добра работа от тези служители. Това е и голям лакмусов тест за това кой наистина обича това, което правят и иска да поеме по-голяма отговорност.

Академичните курсове за развитие често могат да се провеждат след часове. Работодателите трябва да работят заедно с персонала си, за да променят работните графици, които позволяват на служителите да се ангажират изцяло с тези програми. Например, ако някой работи нормално от 9:00 до 17:00 в банковия гише, но курсът им по лични финанси започва вторник в 6:30 часа. в центъра, разумно е да им позволим да заминат в 16:00 часа. във вторниците. По този начин, те имат време да стигнат до центъра, да си почиват с добро хранене и да учат половин час, за да придобият успешен начин на мислене за учене.

Перките на професионалното развитие

Дали персоналът се развива на работното място или се насърчава да продължат образованието си в служба на кариерата си, компаниите се възползват в дългосрочен план. Когато компаниите се страхуват да развият своите служители, защото се страхуват, че персоналът ще напусне, това говори много за корпоративната култура и как те трябва да се подобрят, за да запазят тези служители.

Компаниите, които осигуряват атмосфера, в която служителите смятат, че са ценени за постигане на по-високи цели и са възнаградени за това, обикновено се радват на по-голяма лоялност от страна на служителите си. По-важното е, че тя създава плодородна среда, от която лесно може да се наеме отвътре. Това се отплаща за години напред, защото означава наемане на мениджъри, които вече са закупили корпоративната култура и които разбират компанията от начално ниво. Няма по-добри умения за успех от мениджърите, които наистина разбират фирмата, за която работят. И това е най-голямата полза от наемането на служители, които се подкрепят и насърчават да се стремят към професионално развитие.