Човешките ресурси и оперативното развитие са двата клона на повечето големи компании, занимаващи се с работата и удовлетвореността на служителите. Двете групи са отговорни да гарантират, че тяхната компания прави каквото може, за да запази служителите щастливи и мотивирани, като същевременно запази успеха на компанията. Тъй като двете клонове се свързват толкова тясно в своите цели и отговорности, често е трудно да се разграничи това, което ги разделя.
Два различни клона
Човешките ресурси и оперативното развитие обикновено са два отделни отдела в рамките на една компания, работещи напълно независимо една от друга. Въпреки това, в някои компании двата клона се обединяват в един, „Отдел„ Човешки ресурси и оперативно развитие “, обединявайки отговорностите и премахвайки всякаква разлика между двете.
Области на фокус
HR се фокусира повече върху отделните процеси, ориентирани към служителите, като например политиките и процедурите на компанията, както и осигуряването на справедливо отношение към служителите и адекватни награди за тяхното представяне. OD се интересува повече от цялостното представяне на компанията. ОД пропуска малко законодателство и вместо това работи, за да гарантира, че компанията ще се запознава и информира служителите си за дългосрочни цели.
Краткосрочни спрямо дългосрочни
HR се стреми да се съсредоточи върху краткосрочните аспекти на успеха на компанията, като набиране на персонал, обезщетения и структура на заплатите, докато OD има тенденция да работи по дългосрочни стратегии за успеха на компанията като мисия, визия и ценности. Тази разлика в приоритетите може да доведе до ситуации, в които и двете клонове ще имат идеи, които си противоречат помежду си, причиняват триене и затрудняват действията на всеки един от клоновете.
Специфичен случай на конфликт
Като се има предвид разликата в перспективите между двата клона, те могат да се доближат до същите идеи от конфликтни ъгли. Например при разглеждане на ваканционни бонуси, отделът по човешки ресурси може да реши, че служителите се нуждаят от усилване на морала и желаят да присъдят на всеки работник бонус в края на годината. Въпреки това, OD може да преразгледа финансите на компанията и да открие, че даването на бонус за почивка тази година би забавило способността на компанията да пусне нов продукт, тъй като бонусите биха попречили на дългосрочните цели на компанията.
