Има два начина за увеличаване на печалбите: чрез увеличаване на продажбите или намалени разходи. Една значителна цена е разходите за придобиване на клиенти. Финансовите анализатори наричат това маркетинг. Има толкова много различни начини за пускане на пазара на клиентите, тъй като има клиенти. Предизвикателството е да се определи цената на придобиване на всеки клиент. Въпреки че няма начин да се знае точната цена на всеки клиент, има начин да се изчисли средната цена на придобиване.
Идентифицирайте броя на новите клиенти на месец. Това е броят на новите клиенти, които са закупили стоки или услуги, поискали каталог, посетиха уебсайта на компанията, поискаха да се срещнат или да получат повече информация, или всяка друга документирана дейност, която увеличава вашата клиентска база.
Изчислете началните разходи, свързани с уебсайта и пощенските каталози, както и оперативните разходи, свързани с обслужването на клиенти или кол центъра. Включете в това разходите за управление на всеки отдел, физически или виртуален, че клиентът може да отиде, за да получи повече информация за вашия продукт или услуга.
Изчислете разходите за поддържане на маркетингова литература и материали, включително разходи за уебсайтове, каталози, съобщения, флаери и всякакви други разходи, свързани с публикации или онлайн маркетинг.
Изчислете средната месечна цена на промоциите. Това включва онлайн и офлайн промоции, които са еднократни или непрекъснати.
Добавете всички месечни разходи и разделете броя на новите клиенти на месец. Например, ако имате средно по 230 нови клиенти на месец, разходите за поддръжка на 2 000 щ.д. на месец, разходите за стартиране, които са средно до $ 100 на месец за период от една година, и средните промоции струват 200 щ.д. на месец, цената на придобиването на един клиент е $ 2,000 плюс, $ 100, плюс $ 200 или $ 2,300. $ 2300, разделен на 230 е $ 10 на клиент.
