Какво можете да направите, ако една компания откаже да ви вземе от техния пощенски списък?

Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016 (Септември 2024)

Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016 (Септември 2024)

Съдържание:

Anonim

Никой не обича нежеланата поща, особено многократните писма от същата компания. Нежеланата търговска поща е неудобство, което струва пари и създава неудобства за получателя. Повечето фирми уважават правото на потребителя да изключва името си от техните пощенски списъци, но когато една компания откаже да ви отведе от своя пощенски списък, имате няколко възможности, които могат да помогнат за намаляване на нежеланата поща.

Ескалирайте с Обслужване на клиенти

Първата линия на защита е да ескалира жалбата в отдел за обслужване на клиенти на пощенския оператор. Някои представители на обслужването на клиенти са обучени да насърчават да продължат да получават пощенски съобщения, така че да бъдат твърди, но учтиви и да търсят помощ за надзор, може да е всичко, което е необходимо. Следвайте сертифицирано писмо до мястото на работа на изпращача, което потвърждава желанието ви да бъдете премахнати от бъдещи писма.

Списъци с Do-Not-Mail

Асоциацията за директен маркетинг е една от няколко групи, които управляват списък с не-контакти. DMA съдържа повече от 4500 фирми, а списъците му се използват от компании от цялата страна за нежелани търговски съобщения. Като добавите себе си в списъка на DMA с Do-Not-Mail, вие ще бъдете изключен от списъците, които получавате на първо място. Освен това, уведомете ДМА за това дали една от компаниите, които членуват в нея, не изпълнява искане за премахване от списък.

По-добро бизнес бюро

В изключителни случаи, подайте жалба до местното бюро за по-добро дело. Въпреки че това не е задължително да спре изпращането на съобщения, заплахата от жалбата на BBB често ще бъде трудна поща, за да се разбере и да се спре изпращането. Най-малкото жалбата ще предупреждава други потребители, че бизнесът може да бъде труден или неотговарящ на исканията на клиентите.

Върнете се към подателя

Една последна опция - връщане на пощата на подателя. Напишете "отказано - върнете се на подателя" на плика (това може да не работи с публикации като купонни пощенски кутии) и да го поставите обратно в пощенската кутия. Това не само ще предупреди изпращача, че сте сериозен, че не приемате нежелана поща, но създава допълнителна тежест за тях да се справят с връщаната поща.