Изисквания за показване на клиенти за точка на продажба в Калифорния

Съдържание:

Anonim

Калифорнийският закон гласи, че системите за електронни продажби, като баркод-касови апарати, трябва да бъдат създадени по начин, който позволява на клиента да има голяма възможност да види цената, която се таксува за всяка стока, преди да извърши плащане. Нарушаването на този закон може да доведе до гражданско наказание.

Система за точка на продажба

Системата за продажба е законно определена в Калифорния като "всеки компютър или електронна система, използвана от предприятие за търговия на дребно". Принципът е, че такива системи позволяват на персонала на магазина автоматично да извлича изброената цена на даден артикул, вместо да го въведе ръчно от етикета на цените. Такива системи обикновено включват баркодове и имат добавена функция за проследяване на нивата на запасите на рафтовете на магазините.

законодателство

Кодексът за бизнес и професии в Калифорния покрива правата на потребителите в момента, в който продажбата е "изкачена" на системата за продажба. Съгласно закона, потребителят трябва да може да вижда ясни подробности за цената, която се начислява за всеки артикул, както и всички допълнителни такси и отстъпки. Това обикновено е под формата на електронен екран, който е лесно видим за клиента, докато елементите са изписани. Принципът на закона е да даде на клиента справедлива възможност да забележи каквито и да било различия между цената, посочена на дисплея, и цената, която се издава преди плащането на транзакцията.

Санкции

Нарушаването на този закон е по-скоро гражданско, отколкото престъпно деяние. Максималното наказание е $ 1000 за всяко нарушение. На нарушителите трябва да бъде дадено писмено известие за предложено наказание и да разполагат с 20 дни, за да поискат изслушване по случая. Такова изслушване може да доведе до отмяна, намаляване или увеличаване на санкцията.

Права на потребителите

Противно на популярното погрешно схващане, магазинът не е задължен да продава стоки на цената, показана на етикетите на магазините, независимо дали тази цена е била посочена умишлено или погрешно. Това е така, защото договорното право означава, че показването на цените не представлява договорна оферта, а по-скоро „покана за договаряне“. Това означава, че те предоставят информация, но технически клиентът прави предложението за покупка на тази цена и магазинът има право да отхвърли тази оферта.