Социалните медии се превърнаха от забавление за децата до сложни канали за маркетингови фирми. Започването на маркетинга в социалните медии може да изглежда обезсърчително, като се има предвид изборът, който имате - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube и много други. Можете да помислите за блог като допълнителен маркетингов инструмент. Всяка от тях ви позволява да споделяте информация и да покажете това, което знаете и продавате.
Полагане на основата
Както при всяка маркетингова кампания, първо трябва да решите какъв маркетинг сте и кои са вашите клиенти. Това е особено важно при онлайн маркетинга, тъй като интернет ви позволява да достигнете до световния пазар. Съсредоточаването върху вашата целева аудитория ще ви помогне да изградите мрежа от последователи, които в крайна сметка ще станат ваши приятели и клиенти. Вашата цел е да изграждате отношения, преди да се опитате да ги продадете. Най-добрият начин да направите това е чрез споделяне на информация и съвети. Процесът е постепенен - не можете да се потопите директно в маркетинга, или ще изгоните последователите. Подкрепата на другите хора ще доведе до взаимност.
Привличане на последователи
Привличането на последователи е ключът към успешна маркетингова кампания в социалните медии. Ако нямате профили в социалните медии, лесно можете да ги отворите. Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn предлагат лесни за следване указания на техните уебсайтове. Независимо дали сте „приятелски настроени“, „свързвате“ или коментирате постовете на други, изграждането на следване не е трудно. Във всичките четири платформи можете да се присъедините към групи от хора с общи интереси и да формирате собствена група, изградена около вашия бизнес и интереси.
Разпознаване на сгради
Не започвайте да продавате веднага след отваряне на различни сайтове. Никой не знае кой си и приемането ти ще е студено. Вместо това потърсете начини да предоставите информация, която е полезна за вашите последователи. Twitter, с ограничението от 140 знака за чуруликане, дава възможност за бързи и бързи съвети. Използвайте YouTube, за да покажете продукти, да предложите демонстрации и да предоставите полезна информация. Можете дори да настроите собствен канал в YouTube. Социалните медии изискват двупосочна комуникация, за да бъдат успешни - така че отговаряйте на въпросите на хората, като ги споделяйте във Facebook и преглеждайте коментарите им в Twitter. Провеждането на анкети е популярен начин за събиране на последователи. Взаимодействието помага за изграждане на чувство за общност.
Blogging за печалба
Blogging е лесен начин да изградите онлайн присъствие и да споделите своя опит. Wordpress и Blogger са двете най-големи платформи за блогове. Всяка от тях ви предлага възможност да персонализирате сайта си, да добавяте снимки, да импортирате видеоклипове в YouTube и да добавяте Twitter канали. Както при всички ваши социални медии, двустранната комуникация е жизненоважна. Ако читателите направят коментари, отговорете им. Посочете блога си в другите ви медии, за да привлечете читатели към него. Можете дори да включите гости блогъри - експерти, които споделят своите знания - и вие печелите в репутация от вашата асоциация с тях.
Следене
Можете бързо да станете претоварени в управлението на няколко профила в социалните медии и да се борите да ги балансирате с управлението на вашия бизнес. За щастие, има онлайн помощ. С сайтове за управление на социални медии като HootSuite и Ping.fm можете да управлявате всичките си сметки на едно място. Ако искате да изпращате туитове по разписание, можете да настроите графика предварително и да го направите автоматично. Можете да изпращате идентични съобщения с една команда към целия си профил чрез вашия мениджър. Не прекалявайте с тази услуга - вашите последователи могат да бъдат изключени, ако усетят, че получават автоматизирани комуникации. Можете също да използвате мениджър в социалните медии, за да събирате споменавания за вашата компания, индустрия или всеки термин, който искате да използвате.
