Дружеството за управление на човешките ресурси определя задържането на служителите като темп, с който организациите поддържат служители на позиции. Задържането на служителите е обратното на оборота, който може да има екстремни разходи, както финансови, така и непарични, за организацията. Предприятията, които провеждат ефективни стратегии за задържане на служителите, са по-способни да предпазят организационните ресурси от тези, които изпитват висок процент на оборота.
Ангажиране на служителите
Увеличаването на ангажираността на служителите е друга обща цел на задържане на служителите. Без подходящо управление проблемите със задържането на служители могат да имат изключително негативен ефект върху организационните финанси. Хауърд Адамски, автор на "Задържане на служители: Бележки от подземното пространство", казва, "Лошото задържане създава култура на" въртящата се врата "в организацията, намалявайки морала и доверието." Нисък морал, както и ниско ниво на доверие в организацията, може да повлияе на удовлетвореността от работата на служителите и производителността, което от своя страна влияе на крайния резултат на организацията.
Намаляване на разходите за оборот
Намаляването на разходите, свързани с високия оборот, също е типична цел за задържане на служителите. Оборотът струва на организацията време, пари и разнообразие от други ресурси, които не винаги се отчитат лесно. Например, според уебсайта Стратегии за задържане на служителите, високият оборот също увеличава „стреса на работното място, когато останалите служители са обременени с разпределението на натовареността на заминалите служители“.
Задържане на знания
Запазването на знания и умения е обща цел на задържане на служителите и е от съществено значение за дългосрочния успех на организацията. Високият процент на текучеството води до това, което в човешките ресурси се нарича „изтичане на мозъци“. Това се случва, когато една организация не е в състояние да поддържа служители, които са добре информирани за организацията. Без достъп до такива компетентни служители, организациите губят знания, които обикновено се предават от служител на служител, вместо да се предават във формални програми за обучение.
разнообразие
Поддържането на разнообразна работна сила е друга обща цел на стратегиите за задържане на служителите. Разнообразието включва работници от различни полове, възрасти и раси, както и образователни и работни места. Това е трудно да се поддържа в организация, която изпитва висок оборот. Според уебсайта на Обществото за управление на човешките ресурси организациите, които поддържат високи нива на задържане, „обикновено имат силни, устойчиви корпоративни култури, които могат да действат като ключови диференциращи устройства на пазара“.
