Ако сте на път да предприемете промоционална кампания като част от по-големи маркетингови усилия, си струва да се запознаете отново с основите. Subhash Jain, автор на „Маркетингово планиране и стратегия“, отбелязва, че промоционалните цели на две компании вероятно ще се различават - както би трябвало, тъй като нито една компания не е еднаква. Но много рекламни кампании споделят фундаментални цели, които могат да помогнат на Вас и Вашия екип да напреднат с Вашите маркетингови усилия.
Предоставяне на информация
Предоставете основите на това, което вашият продукт или услуга може да предложи. Обясняване на характеристиките е важно, но подробно ползите е жизненоважно. Двете не трябва да се бъркат. Помислете за разликата между „какво“ и „защо“. Промоционалното усилие трябва да изкристализира разликата, като я разясни на потребителите какво може да предложи вашата компания и защо ще подобри качеството им на живот.
Изграждане на осведоменост
Изграждането на осведоменост е от решаващо значение, независимо дали сте нов на пазара и стартирате нов продукт или услуга, провеждате кампания за ребрандиране или се опитвате да подновите предлагането с флаг. Промоционалните усилия трябва да направят потребителите информирани за вашето съществуване и повторението е от решаващо значение тъй като потребителите се сблъскват с рекламни съобщения от безброй източници всеки ден.
Разграничете продукта / услугата
В маркетинговите среди разграничителят също е известен като "уникално предложение за продажба." Комуникацията чрез промоционални усилия как вашият продукт или услуга е различна, по-добра, по-бърза, по-ефективна или дори по-евтина може да бъде „куката“, която привлича клиентите - и ги държи да се връщат.
Интересът на Пике
Направете скока до ключовата стъпка, за да предизвикате интерес, като привлечете вниманието към вашия продукт или услуга. Промоционалните стратегии могат да стартират гама от ниско - наемане на тийнейджър да носят костюм на горила и да махат знак, отпечатан с името на вашата компания - за висок ръст, като например наемане на уважаван експерт, който да бъде домакин на шикозен обяд на мястото, където работите.
Съвети
-
Направете "надлежна проверка" и гарантирайте, че познавате клиентите си добре; не можете да изработвате закачливи промоционални усилия, освен ако не знаете какво ще предизвика техният интерес.
Стимулиране на търсенето
Създайте търсене, така че клиентите активно да търсят вашия продукт или услуга. Вашите промоционални усилия могат да се опитат да постигнат тази цел в течение на годината или да концентрират ресурсите в определени критични точки продажби на шамандури.
Укрепване на марката
Подкрепете марката си, за да сте сигурни, че клиентите за първи път ще станат лоялни и непрекъснати клиенти на вашия бизнес. Укрепването чрез промоционални усилия не трябва само да напомня на клиентите, че фирмата ви е „там“ и е отворена за бизнес, но и че те са необходими за успеха на вашата компания.
Завийте го
Възползвайте се от възможността и прегърнете всички тези цели, когато сте на път да пуснете нов продукт или услуга.
- Предоставете информация чрез безброй канали: на уебсайта на фирмата ви, чрез пощенски кутии и лични срещи като отворени къщи. Повторението е жизненоважно, защото помага изграждане на съзнание.
- Оценете стъпките, които сте предприели и съответно коригирайте, ако методът не произвежда желаните резултати. Например, ако масовите изпращачи, които насърчават хората да осребрят поща за промоционален продукт, не водят клиенти към вашия бизнес, вероятно е време да прехвърлите времето и ресурсите си към други методи.
- След като сте придобили някакво внимание на пазара, е важно да се възползвате максимално от него чрез комуникация как е различен вашият бизнес, защо потенциалните клиенти трябва да посещават бизнеса ви и какви ползи ще получат.
- Продажбите, отстъпките и наградите са доказани начини привлича интереса на клиентите.
- Ако клиентите са доволни от опита, ще направите важна стъпка напред стимулиране на търсенето, Тази стъпка не е толкова трудна, колкото звучи, особено ако създадете промоционален автомобил, като например програма за лоялност на клиентите или награда.
- Укрепване на марката ви може да звучи като край на пътя на промоционалния цикъл, но това наистина е началото на едно ново пътуване. Хостинг нощувки на клиенти, изпращане на месечни, образователни бюлетини и дори картички за рожден ден на клиентите са доказани промоционални методи.
Съвети
-
Прочетете за маркетинг и промоционални стратегии, разработени от уважавани компании като American Express. Идеята е не толкова да се копират техните действия, колкото да се разбере логиката и методологията зад тях.
