Много компании променят начина, по който правят бизнес в международен план, като използват най-новите постижения в информационните и комуникационните технологии. Нови устройства като смартфони и таблетни компютри, най-новите софтуерни и медийни приложения, както и популярността на сайтовете за социални мрежи улесняват бизнеса да общува с колеги и клиенти по целия свят, да оценява производителността и продажбите на продуктите си, както и да предлага и рекламира своите продукти. всички те играят все по-голяма роля в международния бизнес.
общуване
Информационните технологии се разпространяват до голяма степен чрез мобилни устройства; лаптопи, PDA и смартфони са често срещани на всяко работно място. Тези устройства правят възможно компаниите незабавно да споделят актуализации и нови издания на продукти не само в рамките на тяхната компания, но и с филиали, акционери, колеги и конкуренти навсякъде по света. Скоростта, с която информацията може да бъде споделена чрез този вид технология, направи международния бизнес изключително достъпен както за другите в света на бизнеса, така и за клиентите.
Приложение
Повечето компании имат поне минимално онлайн присъствие, което е ключово за присъединяването към глобална бизнес общност. Уебсайт, заедно с взаимодействието в сайтове за социални мрежи като Facebook, Twitter и LinkedIn, позволяват на компаниите да останат в крак с конкурентите си, да споделят информация с клиентите си, да получават мигновени и честни отзиви от клиентите си и да рекламират своите продукти на света. В този случай информационните технологии помагат на международния бизнес, като осигуряват по-бързи и по-надеждни мрежови, маркетингови, рекламни и изследователски възможности.
Ползи
Международният бизнес, по подразбиране, се сблъсква с по-голяма конкуренция от други предприятия, тъй като една компания от другата страна на света може да произвежда подобен продукт. Информационните технологии осигуряват бърза комуникация, която помага на компаниите да останат една крачка пред конкурентите си. Освен това повече работни места са отворени за работници в международна бизнес сфера. Много компании позволяват на работниците да изпълняват работата си от всяко място с интернет връзка; един работник в Ню Йорк може да се присъедини към среща в Токио чрез видеоконференция или работник в Сиатъл може да продава продукти от Аржентина онлайн. Отварянето на работната сила означава повече работни места за работниците и по-добър шанс за работодателите да намерят перфектния човек, който да заеме позиция.
Видове
Информационните технологии присъстват в международния бизнес по няколко начина. Интернет е вероятно най-важният аспект, тъй като повечето данни се съхраняват и споделят в световен мащаб благодарение на тази технология. Смартфоните като BlackBerry и iPhone, както и таблетни компютри и лаптопи, поддържат работниците свързани на всяко място, правейки работата си по-гъвкава и им предоставят незабавен достъп до информация. Софтуер и приложения като Skype, VoIP (Voice Over Instant Protocol) и приложения за финансиране и производителност дават на бизнеса по-бърз и лесен начин за свързване с други хора и организиране на информацията.
Експерт Insight
Има много неща, които трябва да се имат предвид, когато се обръщаме към информационните технологии от международна бизнес перспектива. Проучване в Масачузетския технологичен институт предлага три начина, по които бизнес работникът може да види тази технология; тъй като той взема решение дали да влезе в дадена индустрия, тъй като обмисля как да подобри бизнеса си, и като се замисли как да изпревари конкуренцията.
