Поведенческите описателни интервюта се използват от компаниите, за да оценят вашето минало представяне и решенията, които ще направите днес в различни сценарии, за да предскажете как да реагирате на бъдещи ситуации. Според Asper School of Business, поведенческите описателни въпроси за интервюта помагат на работодателите обективно да научат повече за работата ви. Тези въпроси също помагат да се определи дали си добър за компания. Най-добрият начин да се отговори на поведенческите описателни въпроси на интервюто е да се подготви предварително за тях.
Проучване на Дружеството
Ако знаете подходяща информация за фирмата, която ви предлага интервю, можете да подготвите отговорите си на интервю по начин, който показва, че вие и компанията имате сходни ценности и ценности. Научете повече за позицията, за която интервюирате, историята на компанията и проблемите, с които може да се сблъскате. Също така е добра идея да научите повече за целевия клиент на компанията и за продаваните продукти или услуги, за да можете да подготвите стратегия за интервюто си, да съберете информация за себе си, която искате да подчертаете, и да помислите за въпроси, които бихте искали да зададете. мениджъра на наемане. Например, ако мениджърът на наемане поиска да дадете пример за времето, в което сте разработили и поддържате продуктивни отношения с други хора, въпреки че има различни гледни точки, можете да говорите за положителен опит с минали колеги или клиенти, които може да са подобни на опит, с който може да се сблъскате в позицията, за която кандидатствате. Освен това, чрез провеждане на проучване за компанията и позицията, за която сте кандидатствали, можете да разработите списък с въпроси, които мениджърът по наемане може да ви попита, за да можете да им отговорите с увереност.
Тип въпроси
Поведенческите описателни въпроси за интервюто оценяват колко добре планирате и организирате, решавате проблеми, адресирате стреса и общувате. Например, мениджър на наемане може да ви помоли да говорите за предизвикателство, с което сте се сблъскали в миналото, и как сте намерили решение. Като алтернатива, тя може да попита как реагирате, когато ви критикуват, или може да ви се наложи да опишете как бихте се справили с внезапна промяна във вашия работен график или как сте се справили с минали колеги, които са били трудни. В статия от април 2011 г. в списание Fortune се посочва, че наемането на мениджъри може да зададе странни въпроси, като например какъв супергерой бихте искали най-много да бъдете и защо, за да проучите вашия мисловен процес. Когато се подготвяте за интервю, което има поведенчески описателни въпроси, направете списък на трите си силни страни, слабости, най-добри професионални постижения, научени уроци по време на работа и времена, когато проектът не е бил планиран. За всяка ситуация си припомнете участието си, резултата и начина, по който сте научили от събитието. Подготовката на тази информация преди интервюто може да ви помогне да отговорите на въпросите внимателно, без да се налага да отделяте време за запомняне на минали преживявания.
Познаване на вашите професионални умения
Много от въпросите, свързани с поведенческите описателни интервюта, ще ви накарат да помислите за минали или настоящи умения, които сте научили или практикували. Затова е ваше предимство да знаете вашите професионални умения без колебание. Компетенциите, свързани с работата, включват способността ви да се адаптирате, вашите лидерски умения и способността ви да влияете на другите. Вашата способност да се адаптирате може да бъде свързана с умения за решаване на проблеми, управление на конфликти, емпатия, способност за контролиране на трудна ситуация и асертивност. Компетенциите, свързани с лидерските ви умения, включват способността за провеждане на обективни изследвания, както и мотивация, умения за планиране, организационни умения, умения за водене на преговори и почтеност. Компетенциите, свързани с способността да влияете на другите, включват способностите ви да убеждавате другите, да поемате рискове, да работите с другите, да работите в стресови условия, да общувате устно и писмено, да извършвате ефективни презентации и да показвате устойчивост.
Отговор на поведенчески дескриптивни въпроси за интервю
Асперското училище по бизнес предлага да използвате метода SOAR (ситуация, възможност или препятствие, действие, резултат), за да отговорите на въпросите за поведенчески описателни интервюта. След като мениджърът на наемане ви зададе въпрос, опишете съответната ситуация и представените възможности или пречките, с които се сблъскахте. След това говорете за това, което сте направили, за да преодолеете проблема или да постигнете целта, уменията, които сте използвали и как са реагирали другите. И накрая, обсъдете как вашите усилия са оказали въздействие върху ситуацията, други участници и компанията.
