Вие превърнахте мечтата си в реалност да отворите магазин за цветя, но сега, след като сте отворили вратите си, как да се уверите, че вашият цветен магазин е успешен? Според американската малка бизнес администрация "около 50% от малките предприятия се провалят през първите пет години". Ключът към успешното провеждане на магазин за цветя изисква повече от продажба на цветя и умение за организиране на цветя.
Елементи, от които се нуждаете
-
Търговски записи
-
Визитки
Анализирайте записите си за продажби. Прегледайте три месеца записи и намалете броя на продуктите, които не се продават добре. Това е особено важно за цветарските магазини, където запасите са нетрайни. Пазете внимателно записите и преразглеждайте поръчките си, така че в края на седмицата нямате твърде много запаси.
Разгледайте инвентара си. Много цветни магазини също продават препарирани животни, поздравителни картички, балони, живи растения, сезонни продукти и чаши. Предлагайте стоки, които позволяват на клиентите да завършат пазаруването си на едно място, но не разполагат с толкова много стоки, че вашият магазин изглежда претрупан. "Нагоре продават", когато е възможно - предложи плюшено животно, за да отиде с бебе душ режим, например - но бъдете внимателни да не изглежда буден.
Рекламирайте. Поставете реклами в местните вестници и бюлетини. Бартер с фирми. Например, козметичен салон може да се съгласи да ви пусне голяма цветна аранжировка на приемната си станция всяка седмица, когато картата ви е достъпна за клиентите им. Те се възползват от атрактивните цветя и се възползват от рекламата. Кажете на всички, които знаете за вашия магазин за цветя и предлагат нова отстъпка за клиентите. Раздайте визитни картички на родители в училищни функции, църковни и футболни игри.
Excel в изкуството на обслужване на клиентите. Уверете се, че вашият цветен магазин се откроява от останалите, като предлагате услуги, които други не биха могли да направят, като например доставки след работно време. Добавете специални щрихи към вашите аранжировки, като балон с Mylar, който не се очаква с голяма поръчка. Балонът струва малко пари за вашия бизнес, но удовлетвореността на клиентите може да бъде безценна.
Съвети
-
Обучете служителите си в обслужването на клиенти. Пазете магазина си чист и без прах и мръсотия. Предложете отстъпки на местни фирми, които имат логична връзка с вас, като моргата и планиращите сватбата.
