Продуктите и услугите са механизмите, които фирмите използват, за да генерират приходи и печалба. Някои признават стойността на продукта като материална и нематериална стойност на даден продукт в очите на потребителя. Като цяло, стойността се признава като тази, която клиентът е готов да плати в замяна на собствеността на продукта, според бизнес анализаторите и авторите Sebastian Barney, Aybüke Aurum и Claes Wohlin в “A Product Management Challenge: Създаване на стойност на софтуерния продукт чрез изисквания t."
Признаването на стойността на продукта е свързано с цената, възприеманата от клиента стойност и влиянието на обществото, където цената е дериват на разходите и влиянията на пазара, а възприеманата стойност се извлича от комбинация от стойността на продукта и желанието на купувача за закупуване, а общественото влияние произтича от взаимоотношенията между потребителя и бизнеса.
Разберете, че стойността е ситуационна. В повечето случаи стойността на даден продукт се увеличава пряко пропорционално на нейното предимство спрямо конкурентни продукти или намалява пропорционално на неговите недостатъци.
Изчислете възприеманата стойност на клиента. Определете възприеманата стойност чрез разделяне на възприеманите ползи чрез възприемана цена. Признатата възприемана стойност често се влияе от желанието, очакването, нуждата, миналия опит и културата. Възприемането на ползите или сделките възниква, когато възприетата стойност е по-голяма от пазарната цена.
Приемете, че няма окончателна формула. Всеки продукт е уникален и неговата възприемана стойност в очите на потребителя е еднакво динамична. Някои заключения или прогнози могат да бъдат направени от исторически данни, но все още подлежат на промяна, тъй като нагласите, поведението и очакванията на потребителите се променят.
