Делегиращото лидерство е по-удобен подход към лидерството в сравнение с по-авторитетни или микроуправляващи подходи. Лидерите делегират определени процеси на вземане на решения и задачи на един или повече служители, но все пак поддържат крайната отговорност и отговорност за изпълнението на задачите и целесъобразността на решенията. Мениджърите, служителите и организацията имат полза от ефективно делегиращо лидерство.
Фронтлайн знания
Основна организационна полза от делегираното управление е, че служителите на първа линия, които често са най-осведомени и запознати с рутинните дейности по продажби и услуги, са оставени да вземат решения, да изпълняват задачи и да предоставят обратна връзка на лидерите. Служителите по продажбите и услугите, например, които са запознати с фирмените продукти и процесите на продажби, често са по-добри в продажбите, отколкото лидерите, които не се занимават с продажби за известно време. В книгата си "The Fieldbook of Reinventor's", Дейвид Осбърн и Питър Пластрик отварят своята глава за овластяване на служителите с история за градска екипаж за изграждане на тръбопроводи на град Форт Лодърдейл, който убеди градската комисия да проучи неефективните и скъпи работни процеси. Резултатът е по-оптимизирано работно време и по-добра производствена ефективност.
Свобода на мениджъра
Коучингът и мотивирането на служителите са важни задачи на човешките ресурси на мениджърите в повечето организации. Нито една от тези функции не е свързана с микроуправляването или нарушаването на производството и работата на служителите. Когато мениджърите позволяват на служителите да вършат своята работа, те могат да се оттеглят и да се съсредоточат повече върху вземането на стратегически решения на по-високо ниво и управлението чрез разходки наоколо, което означава активно взаимодействие с работници и клиенти. Това води до по-добра организация на производството, когато всяко ниво на служителите ефективно изпълнява ключовите си роли. Идеалната работна структура се случва, когато мениджърите делегират задачи, които служителите на първа линия могат да се справят и да съсредоточат своето време върху най-важните дейности, уебсайта за кариерни умения "Инструменти за ум" посочва в статията си "Успешна делегация".
Собственост на служителите
Делегатското ръководство се съгласува с друга тема за човешките ресурси, наречена овластяване на служителите. Това е допълнение към делегирането, което означава обръщане на вземането на решения, след като веднъж е запазено за мениджърите на служителите. Това е от полза както за служителите, така и за клиентите, според Дейвид Р. Бътхър от неговата публикация "Тенденции в индустриалния пазар" от октомври 2006 г. "Овластяване на служителите: Премахване на нас срещу тях". Служителите обикновено чувстват повече собственост върху работата си и повече ангажимент към своите организации, когато имат право да вземат решения. Клиентите оценяват бързото разрешаване на проблеми, защото не се налага да чакат да говорят с мениджър.
Организационен растеж и развитие
Друг резултат от делегираното лидерство е, че той помага на организациите да развиват по-ефективно служителите си, като допринасят за силното организационно развитие с течение на времето. "Инструменти на мисълта" също отбелязва в статията си, че делегирането помага да се развият уменията на служителите да се представят по-добре в следващия проект. Тъй като служителите на фронтовата линия се чувстват удобно при вземането на важни решения, те стават по-добре подготвени за промоции на управленски роли. Мениджърите, които ефективно балансират делегирането с последващи действия и отчетност, също са по-подготвени да преминат към по-високи позиции. Това постоянно развитие и растеж на служителите трябва да допринесе за непрекъснато развитие и развитие на организационното производство и изпълнение.
