Когато управлявате бизнес, който се занимава лице в лице с клиенти, един от най-лошите възможни сценарии, които можете да изпитате, е прекъсването или неизправността на терминала на кредитната ви карта. За съвременните собственици на бизнес с тухли и хоросан, приемането на кредитни карти е необходимо и естествено като отварянето на вратите в началото на работния ден. Така че, когато терминалът за кредитни карти се затвори, нещо трябва да се направи и бързо!
Съображения за забавяне на времето
Много собственици на бизнес се страхуват да получат терминал за кредитна карта, който да бъде ремонтиран, защото може да отнеме време. Има местни сервизи за ремонт на електроника, които се специализират в определянето на терминали за кредитни карти и онлайн фирми, които ще приемат вашия терминал за поправка чрез пощата. Повечето собственици на фирми просто ще изпратят терминала на фирмата за обработка на кредитни карти за ремонт. Във всеки случай ще има забавяне, преди системата за кредитни карти в магазина да се върне в бизнеса. Тъй като повечето собственици на бизнес не могат да си позволят да правят бизнес без приемане на кредитна карта, получаването на този терминал е от изключителна важност.
Съображения за разходите
Разходите за ремонт на терминал за кредитна карта ще варират в зависимост от сериозността на проблема. Ако това е нещо толкова просто като принтер, ремонтът ще бъде сравнително евтин. Въпреки това, ако проблемът е по-сериозен, като проблем с компютъра, бихте могли да харчите стотици. Някои операции по поправка на терминали за кредитни карти ще изискват невъзстановима "диагностична" такса от $ 100 - $ 200, независимо от проблема в допълнение към таксата за поправка. Така че това може да се окаже скъп ремонт. Може да е по-разумно просто да си купите нова.
Алтернативи на ремонта на терминала
Много компании за обработка на кредитни карти ще ви позволят да търгувате с вашия счупен терминал за кредитни карти. Ще трябва да платите такса за новата и актуализирана или обновена версия, но поне можете да имате спокойствие, като знаете, че все още работите. В повечето случаи можете да получите новия терминал за една нощ до вас и след това да изпратите стария терминал обратно на компанията за кредит.
Вие просто не можете да си позволите да отнеме дни и евентуални седмици, за да изчакате терминала на кредитната ви карта да бъде фиксиран. Изгубеният бизнес, който бихте изпитали, ако не сте в състояние да приемате кредитни карти за една седмица, трябва да е достатъчно, за да оправдаете надграждането до нов терминал.
Временна онлайн обработка
Ако сте собственик на малък бизнес, който отчаяно иска да продължи да взема кредитни карти, докато терминалът за кредитни карти се поправя, можете да настроите лаптопа си и да приемате плащания чрез терминал за онлайн кредитни карти. С онлайн версията няма никакво приплъзване - просто въведете номерата в компютъра си и ги изпратете за одобрение. Докато имате принтер, все още можете да дадете на клиента си разписка за транзакцията (запазете подписано копие за вашите записи) и да получите доказателство за транзакцията.
Претеглете опциите си
Ако терминалът ви за кредитна карта е на фрица, това не е краят на света. Има и други алтернативи, които ще ви позволят да продължите да приемате кредитни карти, дори ако машината ви е в магазина. Претеглете опциите си за разходи, за да решите дали наистина искате да продължите и да поправите терминала на кредитната карта, или ако е по-разумно да поръчате нов модел.
