Компаниите могат да се различават по отношение на организационната им структура. Структурата е важна за правилното координиране на задачите и за осигуряване на ефективни канали за комуникация. В зависимост от естеството на вашия бизнес, служителите и мениджърите могат да бъдат структурирани по различни начини, за да се постигне максимална производителност, да се управляват индивидуалните работни нужди и в крайна сметка да се постигнат корпоративните цели и задачи. Двата често срещани вида организационни структури включват "плоски" структури и "йерархични" или "високи" структури.
Йерархични структури
Йерархичните структури са многостепенни механизми, които обикновено включват много нива на управление между висши ръководители и служители; те имат ниски съотношения между мениджъри и служители. Това означава високо ангажиране на мениджъра с служителите, тъй като всеки работник не трябва да „споделя” мениджър с много други служители. Това позволява на мениджърите да следят и управляват работата на служителите. Йерархичните структури в рамките на компаниите също са склонни да насърчават служителите да изпълняват общите корпоративни цели пред индивидуалните.
Плоски конструкции
За разлика от йерархичните структури, плоските структури са много по-малко диференцирани и пирамидални по отношение на начина, по който са организирани. В плоските структури много служители докладват на няколко мениджъри, което води до високо съотношение между мениджъри и служители. Плоските структури нямат многобройни нива на мениджъри между служители и ръководители от най-високо ниво, които характеризират йерархичните структури. Вместо това служителите могат да работят директно с ръководството на най-високо ниво в компания с плоска структура. Това води до наемане на служители, които могат да вземат индивидуални бизнес решения за постигане на отделни бизнес цели, които се вписват в общите корпоративни цели без помощта на мениджъри от средните нива.
Поведение на служителите в йерархична структура
Служителите в тази структура са склонни да работят под строго наблюдение и строг контрол от мениджърите на средно ниво, което може да доведе до задушаване на творчеството, тъй като бюрокрацията и контролът могат да царуват в най-голяма степен вместо променливостта. Това може да доведе до висока специализация на уменията сред служителите, според книгата "Бизнес политика и стратегическо управление".
Поведение на служителите в плоска структура
Тъй като плоските структури осигуряват минимален надзор над проекти и задачи, служителите обикновено изпитват повече свобода, което може да доведе до по-независимо мислене и по-високи нива на творчество. "Плоските организации осигуряват по-голяма удовлетвореност от нуждите на служителите и по-високи нива на самоактуализация", твърди книгата "Принципи на управлението", а служителите в плоските структури също могат да се чувстват по-нееднозначно в своите организации, тъй като работниците могат да бъдат несигурни за работата очаквания. В същото време служителите могат да усетят по-големи възможности за мобилност в една плоска структура, тъй като по-малко мениджъри са подредени над тях.
