Според теорията на справедливата компенсация заплатите и заплатите влияят пряко върху поведението и работата на служителите. През 1976 г. Джон Стейси Адамс, автор и поведенчески психолог, разшири тази теория, като заяви, че служителите решават дали компенсацията е справедлива чрез сравняване на усилията и заплащането на труда на колегите. Предизвикателството пред собственика на малкия бизнес, който трябва да балансира бюджетните реалности с необходимостта от справедливо заплащане на служителите, прави проучвания за заплатите и заплатите, които отчитат външните и вътрешните фактори, жизненоважни за постигането на двете цели.
Различия на пазара на труда
Външните фактори са тези, които се използват за определяне на пазара на труда. Пазарите на труда се различават в зависимост от фактори като географско местоположение, степен на конкуренция и нива на образование и опит на работната сила. Това прави използването на правилния пазар на труда също толкова важно, колкото и определянето на кои фактори да бъдат включени в проучването на заплатите и заплатите. Например, ако вашият бизнес има местоположения както в метрополисните, така и в селските райони и вие определяте пазара на труда, използвайки само дефиницията за селските райони, най-вероятно ще определите заплати твърде ниски, за да привличате и задържате служители в метрополното местоположение.
Структура, промишленост и размер
Организационните структури, видът на бизнеса и размерът са важни съображения. За да се правят точни сравнения на заплатите и заплатите, всеки от тези фактори трябва да е в тясна връзка с вашия бизнес. Например, едноличен търговец, организация с нестопанска цел и корпорация използват различни структури на заплащане. По същия начин, магазин за стоки и компания за разработка на софтуер също използват различни структури на заплащане. Ако работите със скромен бизнес и сравнете вашите заплати и заплати с голяма корпорация в същата индустрия като вашата, най-вероятно ще откриете, че плащате на служителите си много по-малко от техните колеги.
Вътрешни фактори
Вътрешните фактори определят относителната стойност на различните работни места за компанията. Докато собственикът на малък бизнес само с няколко служители може да оцени всяка работа, големите предприятия най-често избират представителни ключови работни места. Независимо от това, вътрешните фактори са компенсируеми характеристики на работа, за която бизнесът е готов да плати. Те най-често включват длъжност, задължения и изисквания. Всеки фактор получава класиране на паричната скала според значението си в работата, като общите точки се използват за определяне на оптималната заплата или заплата.
Всичко това заедно
Цялостното проучване на заплатите и заплатите - и справедливото разпределение на заплатите - трябва да отчитат както външните, така и вътрешните фактори. В статия, озаглавена „Равенство в заплащането: Вътрешни и външни съображения“, авторите предполагат, че служителите започват да възприемат неравенството в заплащането, когато има разлика в заплащането - или външна, или вътрешна - до 15% до 20%. Това налага да се получат външни данни от реномирани източници като Министерството на труда в САЩ, търговските асоциации и местната търговска камара за извършване на точни оценки на работата.
