Процентът на върнатите стоки за определен период може да се изчисли, като се раздели броя на елементите, върнати от продадения брой. Ако обаче искате да изчислите процента на възвръщаемостта на база долар, трябва да вземете под внимание допълнителни фактори като наказания, наложени на клиентите за връщане на стоки, както и разходите, свързани с възстановяването на върнатите артикули.
Определете периода, през който ще приемате връщания. За да изчислите точно процента на върнатите стоки, трябва да определите колко време клиентите трябва да върнат това, което купуват, и да изчакат, докато клиентите вече не могат да връщат стоки, преди да преброят стоката, която се продава със сигурност. Ако например искате да изчислите какъв процент от продадените маратонки между 1 януари и 31 март са били върнати, а клиентите имат 30 дни да върнат маратонки, трябва да изчакате до 30 април. Всяко изчисление, извършено преди тази дата, ще бъде предмет на ревизии, тъй като някои клиенти все още могат да върнат маратонките си, след като достигнете цифра за връщане.
Определете колко от единиците, които са били продадени по време на периода, са били върнати по-късно, и го разделете с броя продадени единици. Умножете отговора си с 100, за да изчислите процента на върнатите единици. Ако 80 двойки маратонки са продадени и 10 двойки са били върнати по-късно, например, връщанията, изразени като процент, ще бъдат 10, разделени на 80, умножени по 100, което е равно на 12,5%.
Ключово решение, което трябва да вземете, е как да се отчитат стоките, които са били просто обменяни. Ако клиентът размени чифт маратонки с по-голям размер седмица след покупката, щеше ли това да се смята за връщане? Какво ще стане, ако клиентът върне маратонките и използва магазина си, за да си купи чифт къси панталони? Отговорите на тези въпроси зависят от специфичните счетоводни правила, които важат за вашата индустрия и какво желае ръководството в отчетите за продажбите.
Изчислете нетната продажна цена на върнатата стока. След това извадете санкциите, наложени на клиентите за връщане, и добавете всички разходи, свързани с възстановяване на върнатата стока. Сега разделете тази цифра на нетните продажби и умножете резултата с 100. Резултатът ще ви даде процента на нетните печалби в доларови цифри. Да предположим, например, че сте продали стоки на стойност $ 3,000 и стоката на стойност $ 300 е върната. Да предположим, че сте таксували 10% такса за възстановяване на печалбите, която е равна на $ 30 в този случай. Също така приемете, че сте направили $ 20 разходи за преопаковане и проверка на върнатите артикули. Процентът на нетната възвръщаемост, в доларово изражение, се равнява на $ 300 минус $ 30, плюс $ 20, разделен на $ 3,000, пъти 100. Това води до 9,7%.
