Как да избегнете грешки в касовия апарат

Грешки при гримиране и как да ги избегнем (Юни 2024)

Грешки при гримиране и как да ги избегнем (Юни 2024)
Anonim

Касовите апарати са основна част от магазини, ресторанти и почти навсякъде, където се продава продукт. Някои касови апарати имат само цифров блок и няколко други бутона, докато други регистри имат повече от 50 различни клавиша. Лесно е да се правят грешки, когато се използва регистър, особено когато за пръв път започнете, но можете да ограничите грешките си, като научите разположението и функцията на всеки ключ.

Научете процедурата за влизане. Ако работите в регистър, използван от няколко различни касиери, вероятно ще трябва да влезете всеки път, когато използвате регистъра. Някои машини имат бутон „Вход“, а други просто искат да въведете номера на касата си, за да влезете.

Запознайте се с ключовете на регистъра. Повечето касови апарати имат категоризирани бутони. Например, ако работите в пицария, която предлага разнообразие от италиански храни, регистърът обикновено има секции за пица, калцони, салати и макаронени изделия. Понякога всяка категория е с цветово кодиране, но в други случаи те просто са групирани в различни области на клавиатурата.Ако работите в магазин, запознайте се с цифровите бутони, бутона „Общо“, бутона „Освободен от данъци“ и други функции на клавиатурата, които редовно използвате.

Използвайте само един пръст. Може да е по-бързо да използвате две ръце, но вие сте по-склонни да правите грешки. Касовият апарат не е като клавиатура: натискането на бутоните не е толкова гладко и грешките не са толкова лесни за коригиране.

Попитайте мениджъра или се консултирайте с ръководството за регистрация, когато не знаете как да таксувате елемент. Много клиенти използват дебитни и кредитни карти за закупуване на стоки, а всеки касов апарат е различен, когато става въпрос за използване на карти. Например, някои магазини използват касови апарати с вграден четец на карти, докато други магазини имат външен четец на карти. Регистрите с вграден четец на карти автоматично зареждат покупката като такса, но трябва да включите ръчно покупката като такса за регистри с външни четци на карти. Можете просто да натиснете бутона "Изплащане" на някои регистри, докато на други трябва да натиснете бутона "Зареждане".

Научете как да анулирате елемент. Понякога ще правите грешки в касата, независимо колко сте внимателни, така че е важно да научите как бързо да коригирате тези грешки. Ако случайно позвъните в неточен елемент или позвъните на елемент два пъти, можете да анулирате неправилния елемент или общата цена.