Понятията агенция за персонал и агенция за временна заетост са синоними в умовете на повечето хора - и по основателни причини. Двата вида организации имат припокриващи се бизнес модели, които често предоставят едни и същи услуги. Обаче агенциите за персонал обикновено предлагат по-широк спектър от възможности, с повече решения за проблемите и нуждите на техните клиенти.
Временни работници
Както агенциите за временна заетост, така и агенциите за персонал предлагат на своите клиенти временни работници. Мнозина са специализирани в административната помощ, като осигуряват административни сътрудници, рецепционисти и деловодители. Въпреки това агенциите съществуват в различни специалности, включително счетоводство, здравни работници и лаборанти. Агенциите осигуряват краткосрочен труд, вариращ от един ден до няколко месеца покритие, помагайки на компаниите да се справят с неочаквани отсъствия, натоварени периоди, болести, отпуск по майчинство и специални проекти. Агенциите, служителите и клиентите очакват прекратяването на временните задачи.
Дългосрочна помощ
Кадровите агенции обикновено предлагат, ако не се фокусират върху дългосрочните нужди на своите клиенти. Много фирми за здравни грижи се съсредоточават върху медицински сестри и терапевти, които работят в медицински заведения в цялата страна на задачи, които продължават поне 13 седмици и в много случаи по-дълго. Същото важи и за агенции, специализирани в специалисти по информационни технологии, които доставят на фирмите програмисти и хардуерни специалисти, които могат да работят по проекти, които продължават повече от година. През това време агенцията таксува клиентите за часовете, през които служителят работи, и реализира печалбите си от пропастта между това, което агенцията плаща и сумата, която плаща на работника.
Постоянни решения
Временният труд е по-скъп за компаниите, отколкото постоянните служители. Когато временното отсъствие създава необходимост от краткосрочна помощ, по-високата цена на помощ от агенция за временна заетост или персонал може да бъде единствената възможност на компанията. Но когато компаниите имат отворени позиции, те обикновено предпочитат да ги попълват и да избягват високите почасови тарифи на агенциите. Кадровите агенции служат на името си, защото осигуряват няколко решения за персонала - включително набиране и постоянно назначаване на служители на пълно работно време. Техните еднократни такси често се основават на процент от дохода на служителя за първата година, въпреки че някои от тях имат договорености с техните клиенти.
Услуги за заплати
Понякога фирмите имат краткосрочни нужди и сами намират подходящия временен служител. Въпреки това, тъй като споразумението ще бъде временно, те не искат да добавят лицето към тяхната работна заплата. Или, може би те искат да дадат на някого пробен цикъл, без да се ангажират с постоянна работа. Когато това се случи, те могат да се обърнат към агенция за набиране на персонал, която предлага услуги за заплати. Агенцията за назначаване на персонал добавя временния служител към ведомостта му и плаща сметките на клиента на по-ниска ставка, отколкото ако агенцията е предоставила временно назначен служител. Услугите, свързани със заплащането, също идват без никакви конвертиращи или наказателни такси, ако и когато клиентът реши да наеме служителя.