Кредитните и колекционерските политики се отнасят до насоки, които уреждат как функционира отделът за кредити и колекции на организацията. Тези насоки се основават на организационни цели и изисквания по отношение на риска и финансовите задължения.
Кредитни политики
Кредитните политики включват правила, свързани с разширяването на кредитната или кредитната дейност на организацията. Това може да включва изисквания за квалификация на клиентите, суми на заеми, видове клиенти, лихвени проценти и обезпечения. Кредитната политика може да се прилага и за клиенти с документи, като например заявлението за кредит, което може да включва език, който задължава клиента да заплати всички фактури съгласно условията за плащане и всички приложими финансови разходи.
Политики за събиране
Политиките за събиране регулират начина, по който отделът за събиране обработва функцията за получаване на сметките на дадена организация. Правилата за събиране могат да зададат „Ден за продажба“. Това е времето, което е необходимо на компанията да получи плащания от клиенти. Политиките за събиране могат също така да включват правилата, съгласно които дадена сметка се задържа за неплащане на време.
Финансови изисквания
Основен фактор, влияещ върху политиките, установени от компанията по отношение на кредитирането и събирането, е неговото финансово изискване. За да посрещне финансовите си задължения под формата на сметки или текущи разходи (наеми, заплати, комунални услуги), една компания трябва да внесе достатъчно пари, за да се издържа. Лихвените политики за кредитиране и събиране на вземания могат да повлияят отрицателно върху паричния поток. Условията на кредитиране, които позволяват удължаване на плащанията или ограничения и забавени дейности по събиране, могат да възпрепятстват способността на организацията да изплаща дълговете си.