Ефективната комуникация на работното място може да намали споровете между служителите и ръководството. Когато се занимавате с други фирми, собственикът на бизнеса може да използва ефективна комуникация, за да увеличи продажбите, като предава професионален имидж и намалява недоразуменията между бизнес и неговите клиенти. Работодателите трябва да включат в техния бизнес модел техники и стратегии за подобряване на комуникацията на работното място и прилагане на тези политики с помощта на ръководството.
прозрачност
Собствениците на предприятия трябва да информират служителите си за общите операции на бизнеса и целите на компанията. Те могат да насърчават комуникацията между служителите и ръководството чрез политика на отворени врати, която позволява на служителите да решават проблемите си, като говорят директно с висши служители. Прозрачността изгражда лоялността на служителите, което увеличава процента на задържане.
Семинари
Работната сила на американските предприятия все по-често съдържа служители с различен културен произход, пол и етническа принадлежност. Семинарите за обучение за чувствителност използват ролеви дейности, за да научат работниците по-добри начини за комуникация помежду си. Собствениците на предприятия могат да изискват обучение за чувствителност на служителите и ръководството по време на първоначалната ориентация и редовно да обучават работниците как да се справят с различни гледни точки и маниери на своите колеги.
Човешки ресурси
Работодателите могат да подобрят комуникацията на работното място, като преглеждат кандидатите за работа по време на интервю. Предприятията могат да изискват съществуващите служители с нестандартни умения да пишат или да ползват компютър. Няколко служители, които разпространяват клюки, критикуват клиенти или колеги или имат постоянно отрицателни нагласи, могат да попречат на комуникацията между ръководството и колегите, така че собствениците на предприятия могат да решават проблеми с тези служители чрез обучение, дисциплина или прекратяване.
Връзки
Служителите комуникират повече, когато имат доверие с работодателите си. Работодателите трябва да говорят със своите служители, за да определят своите хобита и интереси. Те могат да приемат фирмени развлекателни събития, като например барбекюта и дните за тематични паркове, за да дадат на служителите чувство за общност и да позволят на служителите да знаят, че оценяват техните усилия. Служителите, които се чувстват ценени, ще комуникират повече със собствениците и ръководството и ще работят по-усилено за своите работодатели.
