Въпреки че рекламата е творческо начинание, тя също трябва да разчита на различни обективни фактори и измервания, за да помогне на бизнеса да определи неговата ефективност. Когато пишете отчет за рекламна кампания, ще предоставите по-ценна информация на заинтересованите страни, ако отговорите на целите на кампанията и предоставите информация за резултатите, които можете да проследите.
Запознайте се с ключовите заинтересовани страни
Първата стъпка в създаването на доклад за рекламна кампания е да се срещнем с хората, които участват. Това може да включва всеки, който е засегнат от рекламите, като например персонала за продажби, клиентите, служителите, касиерите и сервитьорите, които влизат в контакт с клиенти, хората, които продават рекламно пространство на фирмата ви и уебмастъра ви. Задайте им своите наблюдения върху кампанията. Например, попитайте търговските си представители, ако търговците на дребно са забелязали увеличение на продажбите поради кампанията и съберат данни, за да потвърдят дали това е така. Попитайте клиентите си дали са виждали рекламите ви или питат търговци в магазина и касиери, ако са чули, че клиентите споменават рекламите Ви. Помолете уебмастъра си да прегледа статистиката за трафика малко преди, по време на и след кампанията. Научете колко купони или онлайн кодове са били осребрени за отстъпка или промоционална стока.
Определете секциите си
Решете какво искате да включите в отчета си. Това може да включва целите на кампанията, сумата, изразходвана за нея, броя на продажбите преди, по време и след кампанията, както и броя на използваните купони или кодове. Включете общото увеличение на печалбите, генерирано от кампанията, ако можете точно да извадите общите разходи на кампанията от увеличенията на продажбите, които можете да приписвате директно на кампанията. Включете информация за субективните цели на кампанията, като например повишаване на осведомеността за марката или лоялността на клиентите.
Поръчайте съдържанието си
След като разполагате с цялата си информация, я подредете по важност, след това как трябва да бъде представена. Помислете да започнете с резюме, което показва на читателите какво съдържа вашият доклад, включително и крайния резултат от кампанията. Не добавяйте подробности за поддръжката в това резюме; ще го направите в текста на отчета си. Започнете отчета си с описание на кампанията, включително нейната тема, дати на изпълнение и цели. Обсъдете изпълнението и разходите. Завършете с резултатите, като обръщате внимание както на обективната информация, като например продажбите и печалбите, така и на субективните ползи, като например повече информираност на клиентите.
Определете ефективността
Завършете доклада със заключение дали кампанията е изпълнила всичките си цели, ако е била успешна или неуспешна, където може да бъде подобрена за бъдеща употреба и ако ви препоръчваме да повторите кампанията, да я модифицирате или пуснете. Включете информация от ключови заинтересовани страни, за да подкрепите заключенията си, както и цифрата за връщане на инвестициите, ако е възможно. В някои случаи, като например с пускането на нов продукт, може да се наложи да харчите повече пари, въвеждайки продукта на пазара, отколкото ще спечелите от продажбите по време на кампанията. Новите клиенти, които ще спечелите, могат да станат дългосрочни купувачи, които да ви помогнат да реализирате печалба за години напред.
