Стартирането на компания винаги е рисковано предложение, без гарантирана възвръщаемост на значителна инвестиция на време, енергия и пари. Според бизнес консултантите SCORE, само около половината от малките фирми, които наемат служители, все още съществуват след пет години. Въпреки това, съществуват редица фактори, върху които компаниите могат да се концентрират, за да подобрят шансовете си за успех.
Иновация
Една от най-известните поводи за започване на бизнес е, че един добър предприемач трябва да намери празнина на пазара и да го запълни. Всички нови компании трябва да могат да предложат на потребителите нещо, което вече не са. Ако продуктът е подобен на този, предлаган от конкурентите, някакъв елемент от доставката му трябва да бъде нов, като например неговото местоположение или маркетинг. Без иновация потребителите няма да имат убедителна причина да я купуват.
маркетинг
Една от предпоставките за клиент, купуващ стока или услуга, е да знае, че тя съществува и се чувства мотивирана да я купи. За да бъде успешна, една компания трябва да е в състояние да информира правилната група от потенциални потребители за своя продукт и да им предостави непреодолими причини, поради които трябва да я закупи. Маркетингът може да има безкрайни форми, от знак, висящ в преден прозорец към национална телевизионна кампания. Всяка компания трябва да намери формата, която е най-подходяща за това, което продава.
Ефективност
Един от основните фактори, които разделят успешните и неуспешните компании е ефективността. Тъй като много предприятия имат марж на печалбата в единичните цифри, те трябва да могат да намалят разходите и да увеличат производителността, за да оцелеят. Да знаете къде и как да намалите мазнините е от решаващо значение за поддържането на бизнеса.
Иновация
Пазарите рядко остават постоянни дълго време. Потребителското търсене може да се промени, да се развие нова конкуренция и доставчиците да променят своите предложения. Това означава, че предприятията, дори и в относително стабилните индустрии, трябва да могат да адаптират и променят своите продукти и услуги, за да съответстват на тези промени. Бизнесът, който не може да се промени, ще се окаже бързо остарял.
Обслужване на клиенти
На дъното, почти всички компании, дори и тези, които произвеждат само продукти, са в бизнеса с обслужването на клиенти. Освен за онези малко фирми, които се ползват от монопол върху определена стока или услуга, всички компании трябва да отговарят на нуждите на клиентите. Добрите компании са тези, които могат да идентифицират какво искат потенциалните им клиенти и да им ги предоставят. След като осигурят клиентска база, те трябва да могат да поддържат тази връзка и да изграждат взаимно доверие и лоялност.
