Повечето хора се оказват в управлението, като притежават изключителни умения за работа. Но трябва да имате ефективна лидерска способност в допълнение към уменията за работа, за да преминете от член на екипа към лидер на екипа. Не е нужно да сте лично роден лидер, за да бъдете добър шеф, но можете да развиете добри умения за управление на екип, като изместите фокуса си извън бюрото си до по-големи организационни цели. Задайте добър пример, като работим усилено, за да подкрепите екипа си и бъдете внимателни, за да спечелите репутация, че сте добър шеф.
Дайте ясни писмени указания за проекти. Провеждайте редовни срещи на екипи, за да обсъждате проекти и да информирате служителите за целите на организацията. Попитайте служителите дали разбират изискванията на проекта. Екипите не могат да работят ефективно, когато нямат ясно определена цел, а липсата на ясни директиви се отразява върху шефа. Получете обратна връзка от екипа си относно нуждите на проекта и очакваните предизвикателства, така че да знаете времето и ресурсите, които са необходими, за да получите добра работа.
Знайте уменията и способностите на вашия екип. Ако управлявате голям екип, тогава няма да работите директно с всеки член, но трябва да знаете какви са стиловете на работа на вашите помощници или ръководители на проекти. Делегирайте отговорностите справедливо между членовете на екипа си. Не микроуправление на служителите, но бъдете проницателни за техните нужди. Ако например една подгрупа във вашия отдел е наводнена, изпратете помощници от друга подгрупа, която има престой. Завийте ръкавите си и помогнете сами, за да покажете ангажимента си към екипа.
Слушайте служителите, когато имат проблеми и притеснения. Имате политика за отворени врати за служителите, които искат да говорят с вас за техните опасения. Дайте на служителите редовна обратна връзка за работата си. Бъдете гъвкави с добри служители, които се нуждаят от модифициран график или почивка, ако не вредите на крайния резултат на вашия отдел или нарушавате фирмената политика.
Признават и награждават служителите за техния принос към екипа. Не е нужно да чакате официална оценка на изпълнението или годишна функция за награждаване на компанията, за да разпознаете добрите служители. Благодарим лично на служителите за изключителен принос. Напишете бележки, разпознаващи постиженията, и ги дайте на служителите, за да ги поставят в своите файлове. Отнасяйте се към служителите с гевреци или пица, ако бюджетът на фирмата ви го позволява. Насърчавайте изключителните служители да се възползват от възможностите за фирмено обучение, които могат да помогнат за квалифицирането им за повишения и повишения.
