Малките предприятия се нуждаят от мотивирани работници, които се стремят да работят ефективно и ефикасно. Мотивираните служители не само допринасят положително за цялостната мисия и насоки на компанията, но също така спомагат за намаляване на разходите, допринасят за творчеството и решават трудни проблеми. Много фактори могат да мотивират служителите от организацията и извън нея.
Съвети
-
Мотивацията на служителите е нивото на усилията, ангажираността и енергията, които работниците на фирмата дават на работните си места.
Определена мотивация на служителите
Мотивацията на служителите описва колко е ангажиран служителят към работата си, колко се чувства ангажиран с целите на компанията и как се чувства в ежедневната си работа. Мотивацията за работа може да бъде външна или вътрешна, което означава, че мотивиращите фактори на служителя могат да дойдат от вътрешни или външни източници. Външно мотивиран служител иска да работи добре, за да получи похвала, признание или някаква финансова награда от компанията. Например, мениджърът може да даде на служителя на месеца награда или да предложи бонус на най-добре работещия в отдел. За разлика от това, вътрешно мотивираният служител е вдъхновен да се справя добре с желание за приемане, смислен труд, власт, независимост или някакъв друг вътрешен фактор. Мениджърите могат да осигурят интересна и предизвикателна работа, за да мотивират тези служители.
Значение на мотивацията на служителите
Ползите от мотивацията на служителите надхвърлят просто запазването на служителите на работа и повишаването на морала на служителите. Мотивираните работници също остават фокусирани и работят по-продуктивно и ефективно, за да постигнат целите си и да получат наградите и признанието, които търсят. Това повишено качество на работа и производителност може да помогне на компанията да намали разходите си. И поддържането на тези служители мотивирани и удовлетворени от работата си намалява оборота и често високите свързани с него разходи. Също така, мотивираните служители, които чувстват, че техните идеи и работа имат смисъл, могат да се чувстват по-удобно да бъдат креативни и да предлагат предложения на ръководството, и това прозрение може да помогне на мениджърите да подобрят компанията.
Теория на мотивацията на Херцберг
Разбирането на мотивационната теория на Херцберг, наричана още двуфакторна теория, може да даде на мениджърите представа за това какви качества на работното място мотивират и не мотивират служителите. Според тази теория служителите се чувстват доволни и мотивирани на работни места, които предлагат:
- Значителна работа.
- Признаване и оценяване.
- Възможности за растеж и напредък.
- Ниво на контрол и отговорност за работата.
За разлика от тях, служителите не процъфтяват на работното място, където лидерството, условията на труд, сигурността на работното място, политиките на работното място, заплатите и взаимоотношенията с другите са лоши.Тази теория показва, че мениджърите трябва да насърчават работна среда, в която служителите имат възможност да напредват, да извършват предизвикателна работа, да получават похвали и да имат автономност.
Увеличаване на мотивацията на работното място
Мениджърите могат да следват някои основни стратегии за повишаване на нивото на мотивация в офиса и по-голяма ангажираност на своите служители към целите на компанията. За да се накарат служителите да се чувстват способни и ценени, мениджърите трябва да дават на служителите ясни и конкретни цели за постигане и признаване на тяхната упорита работа за постигане на тези цели.
Например, една малка фирма за продажби може да си постави за цел да увеличи продажбите на продукта с 10% в рамките на 30 дни и след това да възнагради служителите си със специален обяд или фирмен излет за постигане на тази цел. За да се поддържа нивото на мотивация дори и в трудни ситуации, мениджърите трябва да поддържат положително отношение, да информират служителите си, да празнуват дори малки успехи и да помагат на служителите да видят целта на своята работа. Предоставянето на служителите на някои отговорности за вземане на решения и подобряване на баланса между работата и личния живот също могат да повишат мотивацията и удовлетвореността от работата.
