Заинтересованите страни са лица, които са засегнати от проект или които имат някакво влияние върху проекта. Заинтересованите страни имат личен интерес от това как се оказва проектът, независимо дали се проваля или успява. Потенциалните заинтересовани страни включват както вътрешни хора, които работят за вашата компания, така и външни заинтересовани страни, като кредитори, доставчици и клиенти. Заинтересованите страни имат някои недостатъци, които понякога можете да контролирате.
отговорност
Ролята на заинтересованите страни варира в зависимост от специфичния му интерес към проекта, но повечето заинтересовани страни носят някаква отговорност за проекта. Например, заинтересована страна, която е клиент на компания за разработване на софтуер, вероятно ще трябва да поеме активна роля в планирането и прилагането на разработения за него софтуер. Въпреки че участието е от съществено значение, за да се получи продукт, който отговаря на неговите нужди, той също трябва да отдели време от редовните си задължения по време на работния ден, за да се справи с отговорностите на заинтересованите страни. Някои заинтересовани страни не искат да се справят с необходимото време или отговорност.
общуване
Комуникацията е съществен компонент на всеки проект. За заинтересована страна, която не работи директно по проекта, комуникацията понякога е проблем. Ако компанията, която се занимава с проекта, не задържи заинтересованата страна в комуникационния цикъл, тя може да се почувства изоставена. Заинтересованите страни могат да станат нервни или разочаровани, ако не знаят какво се случва редовно. Без редовни, стандартизирани комуникации, заинтересованите страни могат да пропуснат ключови решения или нямат представа какво се случва и кога е необходим принос.
контрол
Докато някои заинтересовани страни имат голям контрол в рамките на проекта, други имат по-малко влияние. Без да има активна роля в разработването и управлението на проекта, заинтересованата страна е на милостта на компанията да изпълни проекта компетентно. Например, заемодателят обикновено определя някои ограничения и изисквания, когато отпуска пари на бизнес, но има малък контрол върху ежедневните операции на кредитополучателя. Ако кредитополучателят взема лоши решения за разработване на продукти или други бизнес операции, вероятно ще загуби пари и вероятно дори ще ги затвори, което засяга кредитора.
неуспех
Независимо от количеството информация, която заинтересованите страни имат за даден проект, проектът все още не може да бъде завършен успешно. Заинтересованите страни могат да загубят пари и време, ако проектът не приключи в установения срок. Ако проектът може да бъде спасен, заинтересованите страни вероятно ще трябва да чакат по-дълго от очакваното. Ако проектът е пълен провал, заинтересованото лице трябва или да започне отначало или да отхвърли проекта напълно.