Основната разлика между оперативните човешки ресурси и стратегическите човешки ресурси е времето. Оперативните дейности в областта на човешките ресурси са тактически и обикновено се фокусират върху „сега“, докато дългосрочната визия или процесът на планиране на човешките ресурси е фокусът на стратегическия човешки ресурс. Оперативните HR дейности отговарят на функционалните области на човешките ресурси. Функционалните области на човешките ресурси са трудови и трудови отношения; компенсации и обезщетения; упражнение и развитие; управление на безопасността и риска; и набиране и подбор. Както подсказва името, това са дейности и операции в рамките на всяка от функциите по човешки ресурси или функционални HR области.
Функции на служителите и трудовите отношения
Оперативните HR дейности в рамките на функционалната област на работниците и работниците могат да варират от разработване на процедура за жалби на служителите до разследване на искове, свързани със заетостта, и обработка на оплаквания от служители на синдикатите. Също така, оперативните дейности по човешки ресурси за отношенията със служителите могат да включват и координиране на излизанията на служителите, награждаване на банкети и церемонии за признаване. Тези видове оперативни дейности са HR функции, които са съсредоточени около изграждането и поддържането на отношенията между работодателя и служителя.
Компенсации и обезщетения Функции за човешки ресурси
Компенсациите и обезщетенията може да са една от най-натоварените функции за човешки ресурси за много компании. Докато установяването на заплащането включва стратегия и дългосрочен процес на планиране на човешките ресурси, оперативната страна на компенсациите и ползите включва обработка на заплатите, мониторинг на болни и отпуски и остатъци от служителите по Закона за семейните и медицинските отпуска. Също така, специалистите по обезщетения и обезщетения координират отвореното записване за здравно покритие на служителите и документацията за ползите от процеса за нови служители, както и за служители, които напускат компанията. В зависимост от големината на фирмата, оперативната HR дейност в тази област може да изисква усилията на цял екип от специалисти по човешки ресурси.
Функции за обучение и развитие на човешките ресурси
Функциите по управление на човешките ресурси в областта на обучението и развитието включват назначаване на нови служители за ориентация, предоставяне на курсове за ориентиране, осигуряване на обучение на служителите по конкретни работни задачи или възлагане на опитни служители за треньори или ментори. Някои елементи на тези оперативни дейности включват също така стратегия, но като цяло действителните дейности по обучение и развитие са оперативни. Също така, за компании, които използват външни ресурси за осигуряване на обучение и развитие, специалистите по човешки ресурси в тази функционална област могат също да бъдат задължени да изследват възможностите за обучение, да изследват служителите, да съставят оценки на потребностите от обучение и да идентифицират консултанти или обучители, които предоставят услуги на местата на компанията, потребности от обучение на място.
Функции за безопасност и управление на риска
Специалистите в областта на човешките ресурси, които се фокусират върху безопасността на работното място и управлението на риска, са задължени да изпълняват оперативни задачи като поддържане на дневници за безопасност и взаимодействие с държавни и федерални инспектори, които прилагат правилата за безопасност. Също така, те обикновено са отговорни за функциите за човешки ресурси, като например оценяване на рисковете на работното място и участие в процеса на планиране на човешките ресурси за намаляване на риска, който може да варира от посещаване на срещи с адвокати на фирми или като контактна точка за правни въпроси.
Функции за набиране и подбор на човешки ресурси
Тази функция за човешки ресурси включва публикуване на обяви за работа, среща с временни доставчици на персонал, преглед на заявления и резюмета, провеждане на предварителни интервюта и идентифициране на подходящи кандидати чрез свързване с препратки и проверка на датите на заетост и квалификациите. Съществува стратегически компонент при набирането и подбора на процеса на планиране на човешките ресурси; Оперативните дейности обаче са ежедневните задачи, които помагат на компанията да постигне своите цели за планиране на работната сила, например привличане и подбор на кандидати. За компаниите, в които процесът на набиране и подбор е автоматизиран, оперативните задължения на HR специалистите водят до мониторинг на системите за проследяване на приложения (ATS) и взаимодействие с мениджъри по наемане на човешки ресурси в процеса на планиране на човешките ресурси.
